一 ERP 定 义 ： ERP 是 Enterprise Resource Planning （ 企 业 资 源 计 划 ） 简 称 ， 是 上 个 世 纪 90 年 代 美 国 一家 IT 公 司 根 据 当 时 计 算 机 信 息 、IT 技术发展及企 业 对供应链管理的需求， 预测在今后信 息时 代 企 业 管理信 息 系统的发展趋势和即将发生变革， 而提出了这个 概念
一 种 ERP 系统 ERP 是 针对物资 资 源 管理（ 物流）、人力资 源 管理（ 人流）、财务资 源 管理（ 财流）、信 息 资源 管理（ 信 息 流） 集成一 体化的企 业 管理软件
一 个 由 Gartner Group 开发的概念， 描述下一 代 制造商业 系统和制造资 源 计 划 （ MRP II） 软件
它将包含客户/服务架构， 使用图形用户接口， 应用开放系统制作
除了已有的标准功能， 它还包括其它特性， 如品质、过程运作管理、以 及调 整 报 告 等
特别 是 ， ERP 采 用的基 础 技术将同 时 给 用户软件和硬 件两 方 面的独 立 性从 而更 加 容 易 升 级
ERP 的关 键 在于 所 有用户能够 裁 剪 其应用， 因 而具 有天 然 的易 用性
二 海尔企业： 简介： 海 尔 是 世 界 白 色 家 电 第 一 品 牌 ， 1984 年 创立 于 中 国 青 岛
截至 2009 年 ， 海 尔 在全球建立了 29 个制造基地， 8 个综合研发中 心， 19 个海 外贸易公司， 全球员工超过6 万人
2009年 ， 海 尔 全球营业额实现1243 亿元， 品 牌 价值 812 亿元， 连续8 年 蝉联中 国 最有价值品 牌榜首
海 尔 积极履行社会责任， 援建 129 所希望小学， 制作 212 集科教动画片《海 尔 兄弟》，是 2008 年 北京奥运会全球唯
