1 新秀美食林超市居民满意度调查报告 一、问卷调查的整理 此 次 调 查 共 发 出 50 份 问 卷 ， 共 收 回 有 效 问 卷 50 份 ， 采 用 建 立 EXCLE 文 档 ，将 调 查 问 卷 中 的 数 据 全 部 录 入 其 中 ， 然 后 再 进 行 数 据 统 计 工 作 ， 这 样 能 够 很 方 便的 统 计 到 每 个 题 目 的 答 案 选 项 频 数 和 频 率 。 （ 一 ） 基 本 信 息 的 整 理 这 一 部 分 共 有 2 道 题 ， 题 目 涉 及 内 容 有 性 别 和 职 业 。 这 几 个 问 题 能 够 让 我 们了 解 到 调 查 者 的 所 具 有 的 代 表 性 有 多 大 。 为 了 使 调 查 的 数 据 更 为 科 学 性 ， 我 们 在随 机 调 查 中 进 行 了 一 些 选 择 ， 保 持 一 定 的 比 例 。 这 样 可 以 减 少 盲 目 性 ， 毕 竟 问 卷的 数 量 是 有 限 的 。 （ 二 ） 问 卷 信 息 的 整 理 这 一 部 分 共 有 13 道 题 ， 涉 及 到 的 内 容 分 为 三 部 分 ： 不 满 意 新 秀 美 食 林 超市的 、满 意 新 秀 美 食 林 超市而不 经常去的 、满 意 新 秀 美 食 林 超市并经常去的 。 二、调查问卷数据统计表 1.性 别 题 目 选 项 频 数 频 率 A.男 26 52% B.女 24 48% 2． 职 业 题 目 选 项 频 数 频 率 A.在 校学 生 26 52% B.下岗或失业 人员 3 6% C.公务员 1 2% D.专业 技术人员 3 6% E.企事业 单位职 员 8 16% F.退休人员 3 6% G.其 它 2 4% 3. 你一 周 会 去新 秀 美 食 林 几 次 ？ 题 目 选 项 频 数 频 率 A.一 次 都 没 有 3 6% B.一 次 18 36% C.两 三 次 15 30% D.三 次 以 上 14 28% 2 4. 您如果去新秀美食林，一般需要买？(可多选) 题目选项 频数 频率 A.面米油盐类 16 32% B.日用百货 35 70% C.化妆品 7 14% D.服装 2 4% E.生鲜类 11 22% F.烟酒糖茶 7 14% G.其它 11 22% 5. 您去新秀美食林超市购物的原因是？（可多选） 题目选项 频数 频率 A 就近原则 28 56% B 商品齐全 12 24% C 质量有保证 17 34% D 服务态度好 16 32% E 从众 8...
