跨 文 化 管 理 Chapter 1. 一 、 文 化 的 概 念 : 文 化 是 已 经 获 取 的 知 识 , 利 用 这 种 知 识 , 人 类 可 以 解 释 各 种 经 验 和 产 生 的 社 会 行 为 。 这 些 知 识 构 成 了 人 们的 价 值 观 决 定 了 人 们 的 态 度 , 影 响 了 人 们 的 各 种 行 为 。 Culture defined: Acquired knowledge that people use to interpret experience and generate social behavior. This knowledge forms values, creates attitudes, and influences behavior. 二 、 文 化 的 特 征 1. 文 化 是 学 习 形 成 的 , 而 不 是 通 过 遗 传 而 天 生 具 有 的 , 是 后 天 习 惯 、 学 而 知 之 的 。 2. 文 化 是 可 以 分 享 的 , 是 一 个 群 体 可 共 享 的 东 西 。 3. 文 化 是 代 代 相 传 的 , 文 化 是 群 体 在 适 应 内 外 环 境 的 过 程 中 所 形 成 的 一 种 生 活 方 式 , 具 有 很 强 的 历 史 继承 性 。 4. 文 化 具 有 象 征 性 , 是 一 种 架 构 , 包 括 各 种 内 隐 或 外 显 的 行 为 模 式 , 通 过 符 号 系 统 习 得 或 传 递 , 人 与 人之 间 通 过 传 递 象 征 符 和 意 义 来 相 互 作 用 相 互 影 响 。 5. 文 化 是 模 式 化 的 , 有 结 构 的 , 它 可 以 分 为 各 个 方 面 , 其 中 最 为 中 演 的 , 是 价 值 和 观 念 和 行 为 模 式 。 6. 文 化 是 适 应 性 的 , 是 动态 的 , 可 变的 , 虽然这 一 变化 过 程 比较缓慢、 甚至不 可 见。 Characteristics of Culture: 1. Learned. Culture is not inherited or biologically based ;it is acquired by learning and experience. 2. Shared. People as members of a group , organization or society share culture; it is not specific to single individuals. 3. Transgenerational. Culture is cumulative, passed down from one generation to the next.. 4. Symbolic. Culture is based on...