下载后可任意编辑粮食局上半年大调解工作总结与粮食局上半年安全工作总结(1)汇编粮食局上半年大调解工作总结今年以来,在“大调解”工作中,紧密结合我局实际,坚持统一领导、协调一致的原则,始终坚持以“维护社会稳定,确保一方平安”为己任,全局上下在局党政班子、信访与群众工作领导小组、矛盾纠纷“大调解”工作领导小组的领导下,仔细开展“大调解”工作和维护我区粮食流通环节的稳定工作
一、加强“大调解”工作体制机制建设局党组、行政班子对信访维稳工作高度重视,在信访工作体制建设方面一是全面落实“属地管理、分级负责、谁主管、谁负责”的原则,把信访和群众工作列入重要议事日程,坚持每季度仔细听取信访工作汇报并作出部署
二是健全机构,成立了以党组书记、局长为组长,分管领导为副组长和各股室负责人为成员的矛盾纠纷“大调解”工作领导小组和信访工作领导小组,设置了信访和群众工作办公室,配备专职信访工作人员 2 名,形成了“领导上阵,人人参加”的信访工作格局
三是建立健全各项信访工作制度,全面实行信访事项首问责任制,严格落实领导包案制,形成一把手负总责、分管领导具体抓、各股室负责人为信访维稳工作第一责任人,一级抓一级、一级管一级、一级促一级、一级向一级负责的工作责任制体系
四是仔细开展大调解“五进”活动
五是及时大调解信息报送动态
六畅通信息,设立了信访公开电话,坚持节假日、重大政治活动等特别时期的值班制度和“零报告”制度
二、强化“大调解”工作队伍建设第 1 页 共 6 页下载后可任意编辑我局在人员紧张的条件下抽出了 2 名专职、10 名兼职人员从事信访维稳工作
其中中层以上干部 9 人,大专以上文化 7 人,有 30 年工作以上丰富工作经验的 6 人
为进一步提高信访工作调处能力,我局加强了信访工作人员的业务知识和法律法规知识培训,增强信访工作人员的责任心和使命感,强化爱岗敬业意识,切实提高信访队伍的素养