下载后可任意编辑维修技术工作总结(多篇范文)与维修服务工程师个人工作总结汇编维修技术工作总结维修技术工作总结个人的基本情况:我是一九九八年七月份开始从事汽车维修工作
时间飞逝,弹指之间,到今年已经有十年时间
其中九八年至二零零一年主要维修重型机械,从二零零一年至今一直在4s店售后服务部任职
过去的时间里在公司领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足
本人是二零零六年七月领取高级维修工证的
现将工作总结如下:〔一〕 爱岗敬业
树立崇高的职业道德观念爱岗敬业,满足用户所需
“用户就是上帝,必须让我满意”,这是我的工作信条,不论何时何地,只要用户一个电话,我是随叫随到
去年八月十五中秋节那天,公司允许员工提前下班回家团圆
正准备回家的我接到服务经理的通知,有台外地车在高速公路上抛锚了,急需救援
此时的我心里清楚,单位已经下班,修理人员不足
强烈的责任心使我顾不得回家团圆,赶紧安排了救援工作,立即动身赶去现场
用户求援就是无声的命令,车坏在公路上,人家不知道怎么着急哪
当客户看到我来救急时,感激之情,溢于言表
当车辆故障无法现场排除后,我立即安排拖车将故障车拖回单位,此时已经晚上七点多了,用户坚持请我吃饭,被我婉言谢绝了,我说:“咱们维修站不仅要技术一流,而且还要服务到家,”
我就是这样,想用户之所想,急用户之所急,帮用户之所需,一次次用自己的满腔热情和实际行动,赢得了用户的好评
我深知,自己虽是一名外聘员工,第 1 页 共 17 页下载后可任意编辑但维修站却给了我一个真正施展才华的平台,无论是在钻研专业技术的道路上还是在服务态度上,都容不得半点虚假和懈怠,要用自己的不懈努力,为企业不断做出新贡献
〔二〕 扎实工作
不断提高自身的维修技术刻苦钻研,争做技术尖兵
书山有路,技海无涯
勇于攻坚,破解修理难题
我用自己的聪慧才能和