1 PMPBOK 第六版重点整理 目 录 第1 章 引 论 .......................................... 1 第2 章 项目运行环境 .................................... 7 第3 章 项目经理的角色 ................................. 10 第4 章 项目整合管理 ................................... 13 第5 章 项目范围管理 ................................... 23 第6 章 项目进度管理 ................................... 33 第7 章 项目成本管理 ................................... 42 第8 章 项目质量管理 ................................... 49 第9 章 项目资源管理 ................................... 55 第10 章项目沟通管理 ................................... 63 第11 章 项目风险管理 .................................. 67 第12 章 项目采购管理 .................................. 77 第13 章 项目相关方管理 ................................ 83 1 第1 章 引 论 1.1 指南概述和目的 PMBOK 指南收录项目管理知识体系中被普遍认可为“良好实践”的那一部分： “普遍认可”：大多数时候适用于大多数项目，获得一致认可。 “良好实践”：能提高很多项目成功的可能性。 全球项目管理业界定义的最重要的价值观是责任、尊重、公正和诚实。应以恰当组合管理项目的过程，即 “裁剪”应用。 1.2 基本要素 1.2.1 项目 项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作。项目的特点：独特性、临时性、渐进明细。 可交付成果指的是在某一过程、阶段或项目完成时，必须产出的任何独特并可核实的产品、成果或服务能力。 关于项目与可交付成果： ● 可交付成果可能是有形的或无形的。（有形的产品，无形的服务、成果） 独特性带来不确定性。 ● 项目的“临时性”是指项目有明确的起点和终点。“临时性”并不一定意味着项目的持续时间短。 ● 项目是临时的，可交付成果一般不具有临时性（可能会在项目的终止后依然存在）。 ● 当达成目标、不会或不能达到目标、缺乏资金等情况 下 ，项目会进行收尾 。（让你 收尾 就 收尾 ） 项目驱 动 组织 进行变 更 ，项目创造商 业价值。 项目的商 业价值指特定项目的成果能够 为相 关方 带来的效 益 。项目带来的效 益 可以是有形的、无形的或两 者 兼 有之 。 项目管理就 ...
