1 中小型超市管理信息系统 需求分析 开发中小型超市管理系统的目的主要是以中小型超市的日常运营业务为依据，通过超市管理系统为客户提供方便快捷的查询、修改、输入服务，实现对超市的进货、销售和库存的科学管理。 开发中小型超市管理系统的目标是： 1. 使广大的超市工作者脱离手工劳动，通过计算机使超市货物管理信息化。 2. 提高小型超市竞争力，保持小型超市持续发展的优势。 3. 提供灵活、方便的操作。 4. 节约商品管理的成本，提高商品管理的效率。 5. 功能比较完善的数据管理软件，要具有数据操作方便、高效、迅速等优点。 6. 可通过访问权限控制确保数据的安全性。 7. 为超市实现整体信息化的其他相关系统提供必要的支持。 本超市管理系统的主要客户群由在校学生、教职工、周围居民组成，在满足正常的经营情况下，还会定期赞 助 学校举 办 的各 类 学生活动，以提高品牌 的知 晓 率，并 培 养 忠 诚 客户。组织 结 构 与 功能分析 烟 台 职业学院 天 一 超市目前 实行 经理负 责 制，主要分为采 购 部 、理货部 、仓 库、人 力资源 部 、财 务部 和销售部 六 大部 分。系统组织 结 构 如 图 2-1 所 示 。 图 2-1 天 一 超市组织 结 构 图 各 部 门 的职责 及 岗 位 划 分如 下： 1. 总 经理负 责 超市经营管理、员 工任 职及 高层 决 策 等工作，管理人 力资 源 部 、财 务部 、采 购 部 、仓 库、销售部 等。 天 一 超市 总 经理 理货部 仓 库 人 力 资 源 部 销售部 财 务部 采 购 部 2 2. 人力资源部负责制定和实施超市人力资源规划、机构设置、业绩考核、劳资发放等工作。 3. 财务部负责超市的财务管理、单位内部日常业务结算以及与外部单元的往来业务核算。 4. 采购部主要负责商品采购计划的编制和商品的采购。当商品数小于库存警报数时，采购部会根据警报信息制定商品需求计划，编制与之相配套的采购计划，并组织具体的实施，保证经营过程中的商品供应。按照商品的销售情况，实现商品库存的优化管理，负责采购商品的入库与结算及与供货商的接洽等相关手续的办理工作。 5. 仓库主要负责商品出入库的管理工作。 6. 销售部负责商品的销售、销售退货、收集和整理会员资料和文件、收集顾客反馈信息并及时上报等工作。 7. 理货部主要负责商品上架、数量清点、周边环境的清理等工作，并对...
