1 目录 一、公司简介............................................................................................. 2 二、使命与远景 ..................................................................................................................... 2 三、外部分析............................................................................................. 3 (一)宏观环境分析(PEST 分析) ................................................... 3 (二)产业环境分析(五力模型分析) .......................................... 5 (三)主要竞争对手 .......................................................................... 7 (四)EFE 矩阵分析 ........................................................................ 12 四、内部分析........................................................................................... 13 (一)、管理 ...................................................................................... 13 (二)、营销 ...................................................................................... 16 (三)、主要财务 .............................................................................. 22 (四)、研究与开发 .......................................................................... 27 (五)、价值链分析 .......................................................................... 28 (六)、内部因素评价矩阵 .............................................................. 29 五、战略的制定与选择 .......................................................................... 30 (一)总体战略 ................................................................................ 30 (二)竞争战略 ................................................................................ 38 (三)职能层战略 ............................................................................ 39 六、实施 ................................................................................................... 40 七、评估与控制 .........