带看前、中、后课程纲要一、看房前的准备二、看房中的技巧及注意事项三、看房后诚意金的收取一、看房前的准备1、精神面貌的准备2、工具的准备3、房源的准备4、专业知识的准备5、对了解顾客的准备6、给业主和顾客打“预防针”的准备1、精神面貌的准备复习产品对顾客的好处和帮助约见之前,想想最近成功的画面想象顾客很满意,很快给我签单,并做转介绍想象顾客买到合适的房子我对他的帮助出门前,对自己说:“客户等着我签单呢
”2、工具的准备有效看房协议书(客户签名及身份证号码)地图名片计算机手机有关物业资料笔两只指南针卷尺鞋套3、房源的准备经纪人对房源的熟记——最好带看自己看过的房子房源带看不宜过多——预备3-4套为宜房源的可比较性——采用BAC顺序法4、专业知识的准备记住:对学习的态度成就了你未来的成就的高度
2000以内的收入来自于你的苦力和努力,2000以外的收入来自于专业的能力专业能力包括两个方面1、对自己的产品和服务了如指掌2、如竞争对手的产品服务如数家珍成为专家的途径1、借鉴身边人的优势取长补短2、善于观察、思考和总结3、阅读各种房产相关的书籍——房地产居间业务最大的特点就是以专家权威的身份帮助客户解决问题建议:从自己的销售实战中总结经验教训,记录下来变成自己的成长日记,这本成长日记将成为宝库将产品销售给自己1、首先说服自己2、打消侥幸心理3、扮演最刁钻的客户——所有的成交都是从异议开始——只有专家才能成为赢家5、对顾客的了解及分析了解客户的职业、性格、爱好了解客户的经济租购能力了解客户租购房的原因不同的人采用不同的沟通方式6、对业主及客户“打预防针”的准备带看前再次和业主、客户强调公司佣金收费标准,在确告知的情况下进行带看确保业主对经纪方带看或磋商工作的配合确保客户对经纪方带看或磋商工作的配合7