二手房房产中介门店管理制度VIP专享

二手房门店管理制度 一、 考勤制度细则： 1 、 ★ 本店员工保持 24 小时手 机联络通畅； ★ 员工每日上下班必须打卡、并如实进行考勤表登记； ★员工必须先到公司后方可外出办理各项业务;假如特别情况下不能按时到公司者，或下班未能按时返公司者，均需要提前通知店长，店长批准后方可； ★ 员工外出必须在本店系统内打卡,并标明外出所办理的业务;回店内后及时登陆后台打卡确认；忘记打卡者每次罚款 5 元; 2、员工完成工作考核细则： （1）有效客户必须每 3 天跟进 1 次；（登记的客户必须写清来源) （2）房源必须 7 天回访 1 次；（3）每人每月开发 60 条真实有效新房源;如能 开发出新楼盘名单则可免除本月此项要求；（4）每人每天必须完成一组房源有效实勘；要求有室内图片 6 张，园区图 2 张；（5）每人每月必须完成 30 组真实带看； (6）每人每天必须完成房源有效回访跟进 10 条； （7）每人每天下班前必须写工作总结和第二天工作计划，组长或店长签字方可下班; 备注: 以上 7 条如不按时完成者，第一次罚加班完成，第二次罚款20 元，第三次（第三次以上） 者罚款 50 元。 3 、上班时间细则： 上下班时间：春季（3、4、5 月）8:30~5：30，值班到 6:30 下班夏季（6、7、8 月）8:30~5:30,值班到 7：00 下班秋季(9、10 月)8：30～5:30，值班到 6:30 下班冬季(11、12、1、2 月）8：30～5：00，值班到 6：00 下班 午休时间为 12：00~13:00，当日值班人员不能离店(如有带看或其他事情,则确定好代替人员) ；4、上班必须打卡，迟到 5 分钟之内者罚款 5 元,迟到 20 分钟以内者罚款 20 元，迟到 20 分钟以 上者按旷工半天处理; 5、公司所有员工不得代替他人打卡,违者罚款 50 元； 6、一个月 4 天休息时间，不允许 3 天以上连休，如连休 3 天以上按事假处理,任何员工不得无故请假,如请假应获店长批准，申请病假需要有病假单，申请事假必须提前一天，不提前请假没来上班者视为旷工，旷工一天扣三天工资,超过两次直接辞退；每月事假超出 5 天者，当月休息减半（4 天改为 2 天）。 二、日常管理制度 1、值班人员每天提前 15 分钟到岗，8:30 分准时进入前 台值班； 2 、值班人员负责当日店内及店面门前卫生，做到清洁、整齐；3 、值班人员负责接待进店客户，登记房源及需求，并登记到电脑系统里；4、值班人员下班前将所有店内及店面卫生打扫完毕，关闭...