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1 / 27 一、电话礼仪礼仪名言：礼貌经常可以替代最高贵的感情。——梅里美礼仪提示 :1、正确地接电话：⑴养成电话铃响后中断时立即接听和语调温和地自报家门的习惯。比如：您好！这是ⅩⅩⅩ。请问您找哪位？”⑵若是找其他人的电话，应让对方稍等，然后迅速叫来听电话的人；若是对方要找的人不在，要询问对方是否有事需要自己转告。⑶在接听别人的电话时，应由对方先结束谈话。如果有特殊情况，可委婉地告知对方并尽快结束谈话。⑷在电话机旁放上笔和卡片纸，便于记录、 查询、转达。2、正确地打电话：⑴要选择适当的打电话时间。⑵查清号码，正确拨号。⑶接通后，先报出要找的人名。⑷通话声音要清晰，时间不可过长。⑸为方便使用（节约时间），应把常用的电话号码记在电话薄上并放在电话机旁。2 / 27 3、宽容地对待打错的电话。4、文明使用公用电话，爱护公用电讯设施。5、牢记和正确使用一些特殊的电话号码：119 、120 、110 等。礼仪童谣 : 礼仪评价 : 说说自己通过学习之后有哪些地方有进步？哪些地方做得还不够？同学们，要牢记，您好，再见，没关系。谢谢、请、对不起， 礼貌用语记心里。讲文明、懂礼貌，人人见了都夸你。3 / 27 二、网络礼仪礼仪名言：理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。——高尔基礼仪提示：现在，科技发展迅猛，人们的生活日新月异，电脑也普及了。 网络虽造就人才， 却也能诱使一些人走向无底深渊。一些不健康的网站对同学们的危害很大。我总结出以下几点网络对同学们的危害：1、沉迷于网络游戏，学习成绩一落千丈。2、每天上网时间过长能导致视力下降，甚至视网膜脱落。3、因不良网站而走上了犯罪的道路。我建议：什么是计算机网络？什么是Internet ？我们可以将各处的计算机通过通讯线路连接在一起，构成一个高效率的通讯网称之为计算机网络，凭着这种通讯网， 所有在网上的终端机或电脑都能享受网上 （即其它电脑内） 所有的资源， 比如程序、图文资料等。4 / 27 1、认真学习网络知识，我们要利用好网络资源，不要被网络控制。2、不进网吧，在家上网，不进不良网站。3、不玩网络游戏。4、多上绿色网站和有利于青少年健康的网站。5、增强自我保护意识，不随意约会网友。6、上网时间要控制，不沉溺虚拟失控。7、不制作、传播计算机病毒等破坏性程序。希望大家远离沉迷网络，好好利用网络， 做网络的主人。礼仪评价：说说自己通过学习之后有哪些地方有进步？哪些地方做得还不够？5 /...