单选题 本题分值:4 分 3
淘小宝前两天申请了售后退款,退款秒到账了,但是今天突然收到还款提醒,请问是什么原因
A 淘小宝享受了“极速退款权益”,在享受权益后,若出现买家主动撤销退款等情形,订单将开启主动还款入口,此时会收到还款提醒 B 淘小宝使用了“花呗”付款,此为针对该订单的花呗还款提醒 C 淘小宝使用了“他人代付”功能,由平台垫付了对应的金额,目前需要还款给平台 D 以上说法都不对 答案:A 单选题 本题分值:4 分 11,以下关于找回淘宝账户密码,操作步骤正确的是
A 1、手机淘宝登陆页面点击【忘记密码】;2、点击“账户与安全”一按页面提示的验证方式进行身份验证;3、忘记密码页面,身份验证通过后,可重新设置新的登陆密码
B 1、手机淘宝登陆页面点击【忘记密码】;2、点击“设置”一按页面提示的验证方式进行身份验证;3、忘记密码页面,身份验证通过后,可重新设置新的登陆密码
C 1、手机淘宝登陆页面点击【忘记密码】;2、点击“手机号码不可用”一按页面提示的验证方式进行身份验证;3、忘记密码页面,身份验证通过后,可重新设置新的登陆密码
D 1、手机淘宝登陆页面点击【忘记密码】;2、忘记密码页面,根据页面提示的验证方式进行身份验证;3、忘记密码页面,身份验证通过后,可重新设置新的登陆密码
排除 A 单选题 本题分值:4 分 12,小宝买了一个梳妆镜,等了几天没收到故咨询卖家货物到哪里了
卖家联系物流后告知货物在小宝当地的物流站点,因为小宝家超出派送区域了故需要其自提
以下说法正确的是
A 小宝家超出物流派送区域了,应该去自提 B 小宝可以不去自提,可以要求物流必须送上门 C 小宝是否需要自提得看卖家是否在商品详情页显著明示“超区”需买家自提,或者在发货前卖家得提前征得小宝同意 D 以上说法均正确 答案: C 单选题 本题分值:2 分 5,天猫积分查