1 / 16 __来 源 网 络 整 理 ， 仅 作 为 学 习 参 考 消防售后服务承诺书 篇一：消防工程有限责任公司投标承诺书及售后服务承诺 消防工程有限责任公司投标承诺书及售后服务承诺 1、承诺书 (1）如果我公司有幸中标，我公司奖严格执照招标文件及合同条款的要求，保质保量完成好大柳塔北区三区室外管网消防工程二期。 (2)我公司同意在总包单位和甲方工程部的统一协调下，做好和各专业队伍的配合，保证整个工程顺利进展。 (3)该工程质量等级为合格，符合国家和行业的验收规范，我公司承诺该工程达到消防工程单项优良。保证在甲方要求和合同约定的期限以前完成该工程的施工。 (4)我公司对本工程提供一年的质保期，保修期结束后免费对系统进行一次全面检修、检测，确保甲方单位顺利通过消防部门的验2 / 16 __来 源 网 络 整 理 ， 仅 作 为 学 习 参 考 收和年检。并且负责免费培训操作与管理技术人员，人员不限，培训方式采用现场培训和来公司培训两种方式。直至贵单位操作人员熟练掌握，应用自如，且使业主满意。 (5)我公司承诺负责协助甲方办理相关的消防验收手续，保证消防工程顺利通过验收。投标人（签名盖章）：XX 永安消防工程有限责任公司 法人代表或法人授权代表（签名或盖章） 日期：20XX 年X 月X 日 2、售后服务 售后服务工作是工程项目管理的主要环节，为保证本消防工程始终处于良好的运行状态，我公司特此制定如下售后服务承诺及措施。 （1）自验收合格之日起对本工程免费保修 24 个月。 （2）保修期内定期派技术人员回访用户，并对系统进行检查。 （3）建立客户档案，负责对该工程定期巡检及设备清洗更新，3 / 16 __来 源 网 络 整 理 ， 仅 作 为 学 习 参 考 制 定 维 护 计 划 ， 做 好 每 次 维 修 记 录 及 向 业 主 提 供 维 护 报 告 。 （ 4） 用 户 系 统 出 现 问 题 后 随 时 与 我 公 司 联 系 ， 我 公 司 在 接 到 指令 后 4 小 时 派 人 赶 往 现 场 处 理 ， 48 小 时 内 解 决 问 题 。 复 杂 及 疑 难 问题 及 时 向 领 导 汇 报 。 并 在 6 日 内 处 理 完 毕 。 （ 5） 在 保 修 期 内 如 在 正 常 使 用 情 况 下 系 统 出 现 故 障 ， 我 公 司 将免 费 维 修 或 更 换 。 若 非 正 常 情 ...
