联想ERP案例分析主讲人:╳╳╳联想公司联想集团是1984年中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,由11名科技人员创办,是中国的一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团,和富有创新性的国际化的科技公司。从1996年开始,联想电脑销量一直位居中国国内市场首位;2005年,联想集团收购IBMPC(Personalcomputer,个人电脑)事业部;2013年,联想电脑销售量升居世界第一,成为全球最大的PC生产厂商。2014年10月,联想集团宣布了该公司已经完成对摩托罗拉移动的收购。作为全球电脑市场的领导企业,联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务,帮助全球客户和合作伙伴取得成功。联想公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、智能电视、打印机、掌上电脑、主板、手机、一体机电脑等商品。自2014年4月1日起,联想集团成立了四个新的、相对独立的业务集团,分别是PC业务集团、移动业务集团、企业级业务集团、云服务业务集团。2016年8月,全国工商联发布“2016中国民营企业500强”榜单,联想名列第四。2018年12月,世界品牌实验室编制的《2018世界品牌500强》揭晓,排名第102。01/02/期间遇到的问题03/实施的是否成功?为什么要实施ERP?目录PART01为什么要实施ERP?03.深入调查,ERP作用不可忽视;1.庞大的企业规模及反复的业务处理;2.提高企业经营管理能力;4.信息化杜绝客观上的“造假”;5.企业竞争力提高需要信息化支持;——ERP的实施成功率很低,为什么联想公司还要选择这样的软件?联想公司实施ERP的原因PART01期间遇到的问题02解决方案:1.树立宏伟发展目标——进入世界500强;2.实行“一把手工程”;3.业务部门主导;4.强化培训;5.形成联想特色的ERP项目管理方法;问题1:不实行ERP等死,实行ERP找死解决方案:1.重新项目定位;2.重组ERP项目组,改为以业务部门为主,技术部门为辅;问题2:ERP工程=?IT工程解决方案:建立起适合联想发展的科学的管理体系。即并非完全采用R/3系统的做法,而是根据自身的实际情况进行了解和调整。并且将业务流程系统化,集成化,把优化后的流程在ERP中实现流程电子化。问题3:联想的本土管理模式能否与ERP融合?解决方案:1.启动ERP项目誓师动员大会,各部门负责人负全责;2.调整部门原有业务模式,分期,分阶段实施;3.联想的领导要有着坚定的信心和决心,克服许多困难;问题4:投入大,周期长,财力大解决方案:1.对比自身的压力,决定是否开发;2.无法投入大规模人力开发;3.对比国内与国外的ERP系统是否完善;4.选择SAP的R/3系统;问题5:选择何种方式实施ERP解决方案:1.强化沟通;2.先按照ERP流程去做,再逐步优化。(1)二次开发——用来配置现有业务模式;(2)业务调整,例如财务部门;(3)全新引入R/3系统中极富特色的部分,例如信用管理;(4)保留原有——即并非完全采用R/3做法,例如财务模块。问题6:全部采用SAP流程,可能对联想内部管理模式改变很大PART01实施的是否成功?031.清理,统一,集成,规范了业务流程3.从管理理念到管理模式有了一个新的台阶2.建立了一个公司长远发展的信息平台4.提高了联想的核心竞争力益处企业运作效率提高缩短工作时间财务管理效率提高增加利润成功感谢各位观看