ISO90标准质量体系内部审核教程企业质量体系内部审核员的审核方法和审核技巧 欢迎参加20 版ISO 90 标准的网上培训，本次培训将结合新版标准介绍企业内部审核员应该掌握的基本审核方法和技巧。希望通过网上的学习，使质量管理工作者对审核有一个大概的了解，初步掌握一些方法，可以开展审核工作.如果需要更详细的资料，请按网站上的联系方式与我们联系. 第一讲审核 一基本概念 1 审核是指什么？ 审核为获得审核证据并对其进行客观的评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统 的、独立的并形成文件的过程。 2 过程实是指什么？ 企业在实施 94 版ISO90标准时，是按逐个要素编制程序文件，20 版则分为五大过程，所有的工作都分解成各种过程.审核的过程是指 审核到现场发现证据对其进行评价，确定是否满足审核准则。 3 审核准则是指什么？ 审核准则原称审核依据。（包括ISO91 标准，手册，程序文件，法律法规的有关要求或其它依据） 审核是按我们自己 所承 诺 的一些文件结合我们现场做 的过程是否符 合这 些文件的要求。 4 审核的目 的是指什么？ 审核的目 的： 是确保 企业质量体系与ISO 90 质量标准的符 合性 和有效 性 。 符 合性 是指我们所做 的过程和活 动 是否符 合标准中 所要求的内容 ，或是否符 合对外 承 诺 的标准，或者是对外 承 诺 的活 动 。 5 审核员的工作是什么？ 内审员的工作就 是拿 着 编好 的各种文件对照 各个部门 做 的情 况 是否符 合。 二 新版91 与94 的区 别 91 和94 是两 个相 关的标准，所有的标题 号 内容 全 部是一一对应的，只 不 过91 标准作为审核、作为企业、作为组 织 申 请认 证必 须 按照91 标准的要求检 查 我们的活 动 。但 是如果编制质量手册或准备 各种质量文件、策 划 各种活 动 的时候 ，就 要按94 标准。要求一个组 织 在编制质量手册和程序文件的过程中 ，要把 91 和94 两 个标准对照 起 来 。 91 标准就 是提 出 一些要求，94 标准有一些解释 性 ，可以指导 如何 实现91 标准。 91 标准和94 标准结合起 来 以后 ，作为一个组 织 更能 发挥 质量管理体系的作用 。 94 标准中 提 到有效 性 和效 率 .作为一个组 织 来 讲，首 先 要考 虑 效 率 ，如果通过认 证后 没 有任 何 效 率 ，任 何 一个组 织 也 不 会 去 ...
