1 厂直供应商需同时满足周期性考核两项考核指标，任意一项考核指标___，取消该供应商在不达标三级类目下的厂直模式资格，且 6 个月内不能再次申请。 A 连续 2 个月不达标B 12 个自然月内累计 3 个月不达标C 连续 2 个月不达标或 12 个自然月内累计 3 个月不达标正确答案：C厂直供应商需同时满足以下两项考核指标(平均妥投时长、售后满意度)，任意一项考核指标连续 2 个月不达标或 12 个自然月内累计 3 个月不达标，取消该供应商在不达标三级类目下的厂直模式资格，且 6 个月内不能再次申请。2 交易达成后（ ）小时内消费者可以查询到订单的快递公司揽件跟踪信息（以快递公司系统揽收时间为准）？ A 12B 24C 36D 48正确答案：D详见《京东厂家直送发货管理规则》第三章 发货及揽收时效要求，3.23 厂家直送订单电子面单打印可以打印商家备注信息（）？ A 对B 错正确答案：A4 为了解决同一用户订单拆分出多个子单影响发货效率的问题，供应商需要合并发货的前提是（）？ A 联系采销开通按照商品维度拆单B 联系采销开通按照供应商维度拆单C 联系采销开通按照用户维度拆单正确答案：B5 厂家直送货到付款-京东配送订单，不需要按照系统生成的运单号打印并发货（）？A 对B 错正确答案：B6 厂商直送转入待客户反馈率目标值是（ ）？ A 22%B 25%C 28%D 30%正确答案：B详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准7 厂家直送订单操作出库的步骤是（）？ A 出库-待出库-查询-选择发货地址B 出库-选择发货地址-待出库-查询C 待出库-查询-出库-选择发货地址D 待出库-查询-选择发货地址-出库正确答案：C8 厂家直送订单客户需要在哪里操作发货（）？ A 厂家直送-订单管理-客户退款管理B 厂家直送-订单管理-催单查询C 厂家直送-订单管理-订单生产与跟踪D 厂家直送-订单管理-序列号管理正确答案：C9 厂商直送月维度售后综合得分大于等于（ ）分为达标商家？ A 80 分B 90 分C 85 分D 92 分正确答案：A详见厂商直送模式咨询及售后服务考核标准10 以下哪个选项是我们日常审核和处理服务单路径？ A VC 系统--售后客服--售后管理--服务单管理B VC 系统--厂家直送--订单管理--客户退款管理C VC 系统--售后客服--售后管理--售后人员管理D VC 系统--售后客服--商家管理--售后信息管理正确答案：A详见供应商学习中心-直通车客服学院-厂商直送-厂商直送 VC 售后操作手册11 厂商直送商家业...
