《组织行为学》模拟题1 一、解释下列名词与公式1、工作生活质量 :指人本管理哲学思想和为实现这一目标而实施的管理措施
2、领导: 指引和影响个体、群体或组织,在一定的条件下实现目标的行动过程
3、群体 :指为实现某个特定目标,两个或两个以上相互作用、相互依赖的个体组合
4、情绪和情感 :客观事物是否符合人的需要而产生的主观体验
二、判断并改错1、凝聚力高的群体生产率高
(错)凝聚力高的群体生产率不一定高
2、构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为
(错)构成态度的三个心理成分包括认知、情感与行为倾向
3、对非正式群体应采取分化瓦解的策略
(错)对非正式群体要区别对待,采取引导、解散等不同的应对策略
4、目标管理法是期望理论在管理实践中的具体应用
(错)目标设置理论是期望理论在管理实践中的具体应用
5、“士别三日当刮目相看”说的是对比效应对社会知觉的影响
(错)“士别三日当刮目相看”说的并非是对比效应对社会知觉的影响
6、群体冲突对实现组织目标不利,具有破坏性作用
(错)群体冲突对实现组织目标并非全都不利,具有正反两方面的作用
7、菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是关系导向型
(错)菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是任务导向型
焦虑水平与工作效率之间呈“U”状关系
菲德勒认为,当情景最不利时,有效的领导方式是关系导向型
工作满意度与组织生产率之间呈正相关关系,与缺勤率及动率之间呈负相关关系
三、简述题1、为什么群体决策越来越重要
如何进行有效的群体决策
答:群体决策越来越重要,主要因为群体决策:一是可以集思广益,博采众长,避免主观片面性,提高决策的质量
二是有利于调动更多人的积极性,有利于决策的贯彻执行
为克服群体决策的弊端,进行有效的群体决策,宜适时采用包括:头脑激荡法、名义群体法、德尔斐法、方案前提分析等多种方法
(详细内容参 P217-)2、简述