下载后可任意编辑酒店记分制管理制度与酒店财务部副经理竞职演讲稿大全汇编酒店记分制管理制度通过实践证明,严格管理才能提高酒店的服务质量,才能增强酒店的社会、经济效益
为加强酒店管理,本着“严格、公平、公正、公开、合情合理、帮助、指导”以及“教育为主、惩处为辅”的工作原则,充分调动各级人员的工作积极热情
经讨论决定,特从即日起正式对转正后员工的违纪行为实施“记分制”:被警告者扣 10 分,再次警告者扣 20 分,严重警告着扣 30 分,记过者扣 40 分,记大过者扣60 分,第三次警告即为严重警告(扣 30 分),以次类推,一线部门员工(前厅部、餐饮部、客房部、销售部)一个月内造成扣分满 50 分者,则在当月工资中扣 50 元,以示惩处;一年内造成扣分满 180 分者,作留用察看、辞退、开除处理(注:留用察看期限为三个月,三个月内工资按酒店试用期工资发放,且三个月内累计扣分不得达到或超过 90 分,否则作开除处理)
二线部门员工(工程部、保安部、财务部、人事部、后勤部)一个月内造成扣分满 30 分者,则在当月工资中扣除 30 元,以示惩处
一年内造成扣分满 150 分者,作留用察看、辞退、开除处理(注:留用察看期限为三个月,三个月内工资按酒店试用期工资发放,且三个月内累计扣分不得达到或超过 90 分,否则作开除处理)
对员工违反多条制度的,不得累计扣分处罚,应按违反相应制度的最高分处罚
此项工作由总经办、人事质检部承办,随时监督并作累计统计,上报总经理,现将有关具体实施办法明确规定如下:一、上、下班1、员工必须按所在部门规定的班次按时上下班
工作班次由所在部门经理决定,员工应服从工作安排,不得擅自自行调班
如需要调第 1 页 共 24 页下载后可任意编辑班必须提前征得部门经理同意后,方可调班;如未经部门经理同意私自调班,当事人双方均扣 30 分处理;如造成工作岗位无人,正班人员