HowWhoWhomWhat沟通类别责任部门沟通对象沟通内容2内部沟通事业部总经办事业部总经办及所属职能部门长周例会:1、事业部重大投资的汇报2、事业部现场改善工作汇报3、各职能部门重点工作的跟踪落实情况3内部沟通事业部总经办体系相关所有部门长管理评审会议:对各体系的运行情况进行评审,并提出改进方向4内部沟通行政部事业部所属工厂长及行政管理系统人员月度安全会议:1、事业部范围内安全事项通报2、加强安全生产及提高安全意识的宣导3、重点安全隐患的改进机会分析及跟踪5内部沟通运营部事业部所属工厂物流科室长生产管理运营会议:1、运营指标的监控情况2、关键指标及重点工作的改进及跟踪情况6内部沟通人力资源部事业部所属工厂人事管理系统人员人事系统管理会议:1、人力资源系统管理工作及指标的落实跟踪2、确定重点工作的方向及改进机会7内部沟通技术部事业部所属相关工厂技术开发人员项目开发系统管理会议:1、项目开发管理工作及指标的落实跟踪2、当前项目开发进度的通报及资源需求分析3、确定重点工作的方向及改进机会8内部沟通采购部事业部所属相关工厂采购科人员采购系统管理会议:1、采购系统管理工作及指标的落实跟踪2、确定重点工作的方向及改进机会3内部沟通质量部事业部所属工厂质量科室长阶段质量会议:1、质量计划工作的汇报2、质量目标的达成状况及品质趋势进行充分研讨和分析沟通矩阵示例序号1内部沟通事业部总经办事业部总经办、事业部所属职能部门长及工厂长阶段经营会议:1、部门经营工作的汇报2、确定重要事项的要求3、相关工作的改进机会分析9内部沟通销售部事业部销售人员销售系统管理会议:1、销售系统管理工作及指标的落实跟踪2、确定重点工作的方向及改进机会11内部沟通事业部各职能部门部门内部人员部门例会:1、部门工作的汇报2、确定重点工作的方向12内部沟通工厂各职能科室科室内部人员部门例会:1、部门工作的汇报2、确定重点工作的方向10外部沟通人力资源部内部顾客(员工)1、公司经营管理文化及理念宣导2、公司薪资福利制度、员工职业发展规划沟通3、员工满意度调查,分析及改进11外部沟通销售部外部顾客订单合同、交期、未来市场需求等沟通12外部沟通技术部外部顾客项目开发APQP内容要求的沟通13外部沟通运营部外部顾客产品交付、防护、储存、搬运管理、生产计划管理等14外部沟通质量部外部顾客不良信息、质量控制及问题分析改进等沟通15外部沟通质量部外部顾客顾客满意度调查,分析及改进16外部沟通采购部所...