1 第 1 章 网 络 营 销 基 础 1. 网 络 营 销 是 以 互 联 网 为 媒 体 , 以 新 的 方 式 、 方 法 和 理 念 实 施 营 销 活 动 , 更 有 效 地 促 成 个 人 和组 织 交 易 活 动 实 现 的 新 型 营 销 模 式 。 2.企 业 网 络 营 销 环 境 是 指 与 企 业 网 络 营 销 活 动 有 关 联 因 素 的 集 合 , 是 影 响 企 业 生 存 和 发 展 的 各种 内 外 部 条 件 。 3.企 业 网 络 环 境 是 指 网 络 资 源 与 网 络 工 具 的 组 合 , 其 中 多 数 属 于 技 术 层 面 的 因 素 , 所 以 网 络 环境 又 称 为 技 术 环 境 。 4.网 络 职 业 道 德 是 电 子 商 务 从 业 人 员 在 网 络 营 销 活 动 中 应 遵 守 的 行 为 规 范 , 也 是 构 成 影 响 网 络营 销 环 境 的 因 素 。 【案例 1-1】 1. ( 1) 企 业 重 视 互 联 网 在 市 场 营 销 中 的 作 用 , 所 以 才 能 获 得 这 条 信 息 。 如 果 没 有 互 联 网 , 这 家 乡镇 企 业 和 西 门 子 公 司直接做生 意的 可能 性是 很小的 。 特别对于 那些从 事国际贸易 的 企 业 来说, 网 络营 销 是 他们最好的 贸易 通道 。 ( 2) 企 业 通过主动 联 系, 能 为 客户提供价廉物美的 产品, 赢得 了客户的 信 任。 网 络 营 销 最大的特点是 它营 销 成 本的 低廉。 互 联 网 时代, 企 业 营 销 不再是 传统形态下的 点对点的 链条 状或者面 对面的 片状, 而是 通过互 联 网 以 三维的 方 式 、 以 几何方 式 传播。 2. ( 1) 在 网 上营 销 ( 获 取信 息 )、 在 网 下行 销 ( 商 品交 易 ) 的 模 式 , 特别适合 小型 企 业 。 这 也 属于 网 络 营 销 的 范 畴。 ( 2) 该案例体 现 了“以 互 联 网 络 为 媒 体 , 更 有 效 地 促 成 交 易 活 动 实 现 ”的 新 型 营 销 模 式 。 ( 3) 该案例体 现 了“跨时空”、“互 动 式 ”、“经济性”的 网 络 营 销 的 特点。 二 案例分析 专业 术 语 2 【案例 1-2】 1....