QC 小组活动步骤及管理办法 1 目的 为了在公司内部广泛深入地开展QC 小组的活动,使QC 小组活动规范化、程序化,保证 QC 小组活动的有效性,以解决生产和管理过程中存在的各种问题,特制定本办法 2 适用范围 本办法适用公司内各 QC 小组的活动和管理
3 职责 3
1 各 QC 小组按要求进行选择课题并进行活动,记录活动内容,发布活动成果; 3
2 各部门积极支持本部门的QC 小组活动; 3
3 企管部负责 QC 小组的管理和指导工作,负责组织公司内的QC 成果发布会
4、管理内容 4
1 QC 小组的定义 QC 小组是质量管理小组(Quality control circle,QCC)的简称,是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业方针目标或现场存在的问题以改进质量、降低消耗、提高经济效益和人的素质为目的而组织起来的,并运用质量管理的理论和方法开展活动的小组
随着企业管理的发展,QC 小组已经不是单纯意义上的质量管理小组,其开展的活动逐渐深入到企业管理的各个活动中
2 QC 小组的特点: 4
1 广泛的群众性; 4
2 组织的灵活性; 4
3 明显的自主性; 4
4 高度的民主性; 4
5 明确的目的性; 4
6 严密的科学性
3 QC 小组的类型: QC 小组有五种类型: 4
1、管理型QC 小组:成员以管理人员为主,以提高工作质量和提高管理水平为目的; 4
2、现场型QC 小组:以现场职工为主,以稳定工序质量、提高产品质量、降低物资消耗和改善生产环境为目的; 4
3、攻关型QC 小组:以领导干部、工程技术人员和现场工人“三结合”组成,以解决工艺、技术、质量关键问题为目的; 4
4、服务型QC 小组:以从事服务性的职工为主,以解决优质服务、加快资金周转和开展多功能服务等内容为活动课题