下载后可任意编辑销售每日工作计划一个销售代表从起床开始到上床休息,这一天都要做哪些事情呢?培训笔记整理如下,也许对刚入行的朋友有所启示。1、上班之前准备工作.每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,假如可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。尽量提前 10——20 分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个欢乐的心情!2、到公司签到之后.向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订访问路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的访问对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:1)产品的目录,定货单、送货单.2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。3、访问前的准备事项.1)了解被访问对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。3)做好严密的访问计划,并配合客户的时间去访问,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。4、见到客户之后.第 1 页 共 4 页下载后可任意编辑1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温柔、不卑不亢。2)要仔细听取对方的讲话,并表示关怀,询问对方时,口气要平稳。3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:① 要有信心.② 态度要真诚,争取对方的好感.③ 在谈话中,要面带微笑,表情愉快.④ 用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题.⑤ 注意对方的优点,适当的给予赞美.⑥ 在商谈的过程中,不可与客户激烈争论.⑦ 诱导客户能够回答肯定的话语.⑧ 能够为对方着想,分析带给他的利益最大化.4)与客户商谈必须按部就班.① 见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品.② 进一步接近客户,激发对产品的兴趣.③ 告诉客户产品能带给他的利益.④ 提出成交,促使客户订购或当即送货.⑤ 收货款.⑥ 一笔业务做成...