残疾人居家托养服务个性化服务方案（投 标文件核心）残疾人居家托养服务方案一、整体思路（一）服务对象16-60 周岁，有托养服务需求的智力、精神和重度肢体残 疾人。（二）服务范围包括为符合条件的残疾人提供基本生活照料和护理、生活 自理能力训练、社会适能力辅导、职业康复和劳动技能训练、 运动功能训练等方面社会服务。（三）服务流程1、签订协议（1）签订协议前，为居家托养残疾人或其监护人提供有 效的信息咨询和反馈。（2）与服务对象或其家属、监护人签订具有法律效力、权责清晰的居家托养服务协议，一般一年一签。（3）协议应该明确服务对象、服务内容、服务方式、服务时间、收费标准、收费方式及双方义务等必要事项。（4）机构按协议提供相应的服务，妥善保管服务对象的 个人信息，尊重和保护服务对象的个人隐私。2、本领评价由康复医师、康复治疗师、护士组成康复小组，通过对残 疾人及其监护人进行讯问，充分了解残疾人的病史、糊口惯、 家庭情况、患病（致残）过程、治疗经过、康复履历、目前功 能残存情况、日常糊口活动本领、心理状态及有无并发症等方 面的情况，对残疾人的各项功能的规复本领进行评价，并做好 详细记录。3、计划制定康复小组根据残疾人的实际情况制定康复计划，具体实施 方案包括：服务的具体内容；服务方式；操纵规程、标准；服务过程需要的设施设备及相关工具；残疾人居家托养服务个性化服务方案（投标文件核心）非凡情况的处理。4、制定个别化居家托养方案(1)工作人员需详细了解居家托养残疾人的具体情况， 包括家庭情况，残疾类型和等级等，由市 XXX 审批、区 XXX 审核托养服务对象的资格。(2)工作人员对居家托养残疾人及其潜在需求建档，并 充分考虑托养对象及其家属或监护人的居家托养需求，制定适 合托养对象的个别化服务方案，托养方案得到托养对象家属或 其监护人的认可，5、提供服务残疾人所需各项服务均可通过呼叫中心、QQ 群、微信群 等服务平台向机构发起服务请求；服务机构收到残疾人服务请 求后，由信息管理人员联系相关专业服务人员，以网络、短信 和电话方式，传递服务信息，讲服务派至残疾人家庭；服务结 束，由残疾人或其监护人填写服务完成情况单并签字为据，以 示服务完成，服务机构定期安排人员回访，及时掌握派出人员 的服务质量，签约养老护理员按照康复方案、商定服务的内容和具体请 求，联合残疾人的具体情况，及时提供相的服务，并做好服务 过程各项...
