索尼公司文化背景材料 日本索尼公司创立于 1946 年,原名为东京通讯株式会社“,当时只有 20名工人,500 美元资产。50 年代,公司创始人井深和盛田昭夫把它改名为”东京通信工业“。现在,索尼公司有 72 家子公司,4 万多员工,在 7 个国家开设了 30 多个工厂,在 1999 年《财富》500 强排行榜上,索尼公司排名第 31 位,营业收入额 531.567 亿美元,利润 14 亿美元,资产额 531.829 亿美元。公司重要生产电视机、摄像机、游戏机等 1 万多个声像器材和家用电器,其产品营销100 多个国家。80 年代末,索尼公司遭受重创,当时公司从电子娱乐业的硬件领域转向软件领域,分别以 20 多亿美元和 34 亿美元并购了美国 CBS 和哥伦比亚电影公司,但由于购置不当、管理不善和文化冲突等因素,使公司一度陷入困境,通过营销战略和营销文化的变革,使公司重整旗鼓。 一 索尼的成长路程井深和盛田的时代 索尼公司创立之初,井深和盛田昭夫就有一种梦想:把电子和工程的综合技术应用于生产消费产品,并要领导世界电子产品新潮流。起初,几乎没有人买他们的产品,盛田意识到仅仅依靠科学的发明力是不够的,顾客之因此没有踊跃购置这种新产品,只是由于他们不懂得这种产品有什么用途,因而必须先教会他们如何使用。人的“需要“也需要开发,需要引导和劝告,在盛田的游说下,18 个月里有 4 万所学校中的 2 / 3 的沉重学生都购置了录音机。在这之后,银行、机关、大学、广播电台纷纷购置录音机,甚至人人都想拥有一台录音机。 井深的营销“神经“是敏锐的,他一次据说贝尔实验室研制出一种称为晶体管的神秘的东西,他就飞到美国支调查,争取抢先获得有关晶体管的一切可用资料。他花了 2.5 万美元买下了专利权后回国,组织四人技术攻关小组进行攻关,他的指导思想是将产品微形化,在他的领导下,终于制造出世界上第一台袖珍式晶体管收音机。他的营销理念在不停翻新,要走在别人的前面,做别人没有做过的东西,因此,他总是一路领先。是理念先行,才有了世界上第一台袖珍式立体声录音机、第一台微型电视机、第一台微型放像机等等,才有了”索尼产品永远是最新的“商界美誉。 出井伸之的变革理念从 80 年代到 90 年代,全球电子公司竞争日益加剧,索尼的营销也陷入困境。1995 年,索尼公司首席执行官兼董事长大贺典雄把公司大权交给了出井伸之,由他担任公司总经理。临危受命的出井伸之在出任总裁之前已经在索尼...