下载后可任意编辑QP02QP02【管理职责与人力资源管理程序】【管理职责与人力资源管理程序】文件编号： QP02 文件版本： A/0 发布日期： 2011/01/20 受控状态： 核准： 审核： 编写： 下载后可任意编辑文件修改记录文件编号文件名称NO修改日期修改时版本状态修改内容页数修改人审核人修改后版本状态东莞市协新精密光电有限公司管理职责与人力资源管理程序编 号QP02版 本A/0页 码第 1 页，共 4 页表单编号：QP01-03A下载后可任意编辑一、目的对公司各级管理者及职能部门的相互关系职责与权限进行规定,且订定质量方针、质量目标；建立质量管理体系，配备必要的管理资源，任命管理代表，实现其管理和对品质系统改善之承诺；建立人力资源管理系统，明确对各岗位人员录用、培训和考核的控制要求，以确保给各岗位委派合适的人员。二、范围适用于与产品质量有关的所有人员。三、定义无四、职责4.1 总经理：沟通客户及法规需求；质量方针的制订与颁布；管理者代表之选派与任命。4.2 总经理会同各岗位负责人：质量目标策划与制订。 4.3 行政人员负责招聘、培训计划的编制并监督实施，负责组织对培训效果进行评估。4.4 各岗位负责人负责编制各岗位的专业人员资格表《岗位职责及任职资格说明书》，负责本岗位的基础培训与考核。4.5 管理者代表负责人力资源的调配及监督各部门培训计划的实施情况。五、流程图人力资源管理（培训）流程图：六、程序内容6.1 客户导向(包括法规)东莞市协新精密光电有限公司管理职责与人力资源管理程序编 号QP02版 本A/0页 码第 2 页，共 4 页NO年度培训计划核准考核签到 & 培训记录、管制YES下载后可任意编辑 6.1.1 总经理应重视对客户需要和期望,包括法律、法规、需求的识别与分析并证实客户的需求和期望,以及法规需求已被确定并转换成可实现的程序要求。 6.1.2 各岗位负责人应完全理解并满足客户及法规的需求,透过《内外部沟通管理程序》确保客户及其它相关方面的需求在组织内得以传达实施。6.2 质量方针 6.2.1 本公司的质量方针为：全员参加，精益求精，顾客至上，持续改进。 6.2.2 公司的质量方针由管理代表制订颁布,并负责其持续适宜性,管理者代表负责宣传贯彻。 6.2.3 公司应对质量方针进行定期评审,确保其持续适用性﹒6.3 质量目标 6.3.1 公司的质量目标紧紧围绕客户要求和公司质量方针而展开。 6.3.2 公司的质量目标，由管理代表策划，会同各部门制订，并形成文件，分解发...
