下载后可任意编辑1.2.1 销售部日常业务管理制度1、正常订单商务政策：1.1 整车销售：公司根据厂家公司统一政策，并及时根据市场状况调整正常订单促销商务政策，以书面通知形式下发各小组及相关负责人。1.2 团购销售：团购订单的基础条件是同时订单在 3 辆车以上的客户。1.3 精品销售：根据公司制定统一市场零售价对外销售，不得擅自承诺精品折扣及赠送；1.4 精品折扣：展厅经理/销售主任精品折扣权限：9 折，销售部经理折扣权限：8.5 折。1.5 保险折扣：保险部分折扣根据保险公司正常业务折扣标准执行、特别情况报总经理审批；1.6 订单配车：公司所有订车客户原则上根据订车时间顺序由资源供需组统一安排交货期，特别安排客户应根据公司业务流程，报由销售部经理、总经理审批后配车。1.7 车辆改配：到车后超过 4 天以上已通知未办理交款手续的客户，供需资源组应立即改配车辆，确保车辆库存在正常合理范围以内。1.8 订单更改：客户订车后，如需变更车型、颜色及交货期，需客户本人亲自到店，填写客户订单变更通知书，注明变更需求，并亲笔签名。1.9 订单退订：客户订车后，原则上不办理退订手续，特别情况，根据公司业务流程，报销售部经理、管理部经理、总经理审批后执行。1.10 客户确认单/客户委托单：订车客户办理车辆确认及提车手续，应订单签订人亲自携带原订购单、定金收款收据、身份证原件及下载后可任意编辑相关证件、证明在我司办理车辆确认、牌证、精品、保险、提车等手续；如订车人委托他人办理手续，需事先提供由订车人亲笔签署的符合法律要求的有效授权委托书及订车人、授权委托人身份证原件。1.11 交款办理：需我司代上牌、保险、精品等业务车辆，必须交纳 5 万元以上车款，填写确认委托书并经财务确认后（POS 机需确认款项到帐）。2、仓库管理2.1 车辆销售出库：正常商品车出库需依据公司规定，确认车辆车款、购置附加税、上牌费、保险、精品等款项交纳齐全，经财务部审核后，由管理部经理、销售部经理签字，资源供需组方可办理车辆出库手续，未按正常手续流程办理车辆出库手续，由仓库管理员负全部责任，扣除当月绩效工资部分，并给予行政记过处分，超过两次以上未按正常手续办理出库手续，对仓库管理员给予解聘处理；2.2 车辆临时调拨：经办人在车辆调拨单注明车辆调拨用途、时间，经销售部经理/资源供需组主任签字确认后，仓管助理方可办理车辆调拨；2.3 仓库管理：车辆装饰、验车、交车，需填写提车单...
