下载后可任意编辑安全保障部工作手册目录 一、岗位职责1.1 安全保障部经理11.2 安全保障部副经理31.3 秘书41.4 工程主管51.5 维修领班71.6 配电房领班81.7 电脑网管员91.8 维修工101.9 木工101.10 配电房值班操作工121.11 安全主管141.12 安全领班151.13 监控室值班员171.14 巡逻员191.15 车辆管理员211.16 门卫221.17 物业主管24二、 工作程序2.1 修工工作程序与标准252.2 木工工作程序与标准262.3 宴会、会议时的音响设备操作程序和标准272.4 客房维修程序与标准282.5 停电、停水通知的操作程序292.6 机械设备的检查与维修保养程序标准302.7 财务押款安全保障工作程序332.8 车辆管理员工作流程342.9 巡逻工作流程352.10 内保工作流程362.11 监控值班工作程序372.12 门卫工作程序382.13 配合公安、国家安全机关来店工作程序39三、 应急预案3.1 接受客人报案工作程序403.2 信用诈骗犯罪的防范及处理程序413.3 打架斗殴、流氓滋扰、聚众闹事的紧急处理程序423.4 抢劫、凶杀等暴力事件的紧急处理程序433.5 爆炸及可疑爆炸物品的紧急处理程序453.6 对精神病、出丑及闹事人员的防范及处理程序463.7 住店宾客丢失财物处理程序473.8 看管犯罪嫌疑人工作程序49下载后可任意编辑3.9 对死亡客人的处理程序503.10 食物中毒防范及处理程序513.11 火灾行动疏散预案533.12 地震行动疏散预案603.13 停水、停电及停气的处置623.14 汛情及极端气候灾害的处置633.15 散发非法宣传品事件的处置643.16 电梯运行故障的处置65四、 规章制度4.1 空调机房设备操作保养制度664.2 配电房交接班制度684.3 运行安全条例694.4 配电房工作制度704.5 配电房值班制度714.6 设备管理制度724.7 音像室管理制度734.8 部门经理以上干部安全责任制744.9 安全巡查制度754.10 财务安全管理制度764.11 电脑操作管理制度774.12 食品进货安全卫生制度784.13 办公室安全管理规定794.14 仓库消防安全管理制度804.15 动用明火管理制度814.16 临时工和施工人员的管理规定834.17 服务外包项目的管理制度84五、 操作规程5.1 干洗房电锅炉管理制度855.2 房间空调控制器使用方法865.3 火灾报警控制器操作步骤875.4 生活水系统工变频转换步骤及应急处理885.5 消防栓、喷淋系统检修及应急处理措施895.6 自动灭火装置操作规程915.7 STC—8080 冷库说明书925.8 点歌系统设备操作指南955.9 关于电话代答、转接、呼叫转移等...
