2010 年 04 月《培训》杂志 ▪ 百年基业行动学习专栏文章 《国际行动学习前沿—— Michael Marqu ardt 的行动学习模式介绍》 郝君帅 百年基业管理顾问公司行动学习发展中心 总监/首席催化师 曹慧青 百年基业管理顾问公司行动学习发展中心 顾问 在上期文章中，我们通过案例分析与理论探讨，介绍了行动学习以及行动学习对于学习和管理的革命性作用，并最终得出了这样一个结论：行动学习必将引起一场深刻的学习革命。在这篇文章中，我们来介绍国际行动学习研究与实践的前沿。 在当今的国际行动学习研究和实践领域，影响最大的莫过于国际行动学习协会的发起人、全球知名的行动学习专家、美国乔治•华 盛 顿 大学教 授 Michael J. Marqu ardt 博 士 的行动学习模式。下 面 我们就从行动学习的定义、原则、要素、角色、步骤等方面 完整介绍Michael Marqu ardt 的行动学习模式。 一、行动学习的定义 Michael Marqu ardt 博 士 认为，行动学习是：一个团队就真实组织面 临的挑战、机遇进行研究并同时采取行动又从中学习的过程，行动学习是一个创造强有力的机遇的管理工具，是让个体、团队、领袖和组织机构成功学习和创新的方法论。 在这个定义中，Michael Marquardt博士突出了行动学习的四大特点： 1、突出了“团队学习”的特点。行动学习是一种团队学习，是一种在大家的相互承诺、相互激发下进行学习的过程，这一点区别于个体的学习。 2、突出了挑战或机遇的真实性。行动学习所要解决的问题一定是一个真实的问题而非虚拟的问题，这一点区别于普通的科学研究与实验。 3、突出了行动与学习的平衡。在行动学习中，行动与学习是同时进行的，是一个在“做中学”+“学中做”的过程，这两者是平衡的。如果只强调行动而不注重学习，也就与企业针对解决问题成立QC小组、技术攻关小组没有了区别，很难达到培养人的目的；如果只强调学习，则与一般的课题研究无异，也失去了行动学习的真义。 2010 年 04 月《培训》杂志 ▪ 百年基业行动学习专栏文章 4、行动学习是一种方法论。行动学习能够实现从个人学习到组织学习的转变，在培养人的同时，实现整个组织绩效的提升。特别是在新的知识经济时代，行动学习无疑是调动员工的积极性和主动性的一种管理的方法论。（这一点在第一篇文章中已进行阐述） 如果用公式来表示的话，Michael Marquardt博士给出了L=P+Q+R（行动学习=结构化知识+疑问+反思）的公式。这与百...
