2012-06-06 本文行家:夕阳牧马人 在线调查在中国正处于从“量的增长”到“质的提升”的转换过程中
虽然越来越多的人开始利用在线调查,但对其数据质量仍会有很多担心和质疑
当前对整个在线调查行业数据质量产生不良影响的“答题不认真”现象尚未得到很好控制
本次研究探索了在无逻辑或模糊逻辑情况下,利用概率清除的方法对在线调查中“答题不认真”现象进行有效控制,并将这一具有“普适性”的方法在软件中固化,从而推动在线调查在中国的进一步推广和发展
一、引言 在线调查在中国正处于从“量的增长”到“质的提升”的转换过程中
企业在体验在线调查的高效、经济、便捷的同时,也承受着对在线调查数据真实性、可靠性的担忧
一项最新的关于企业应用在线调查的研究数据显示,有意向使用在线调查的企业中,100%都曾提出过如何保证 数据有效性的问 题,87%的企业会问 :“被 访 者 从何而来,如何保证 他 们 是 真实的
”,85%的企业会问 :“被 访 者 如果 不认真答题怎 么 办
”,而目 前尚无意向使用在线调查企业中,出于对质量担忧的占 到近60%
对在线调查数据质量的控制与 提升是 每 个企业已经或即 将面 临 的问 题
1、现行主 要 质量控制手 段 的应用与 局 限 性 1) 逻辑关系 校 验 目 前针 对在线调查的质量控制方法中应用最为 普遍 的是 逻辑关系 校 验,包 含 题目 自 身 各 选 项间 的逻辑和题目 间 逻辑
选 项间 逻辑通 常 非 常 简单 ,主 要 是 选 项互 斥 或包 含 的关系 ,题目 间 逻辑主 要 存 在于一些 具有特 定 关系 的指 标 中
这些 题目 在问 卷 中数量有限 ,通 常 不会超 过 20%,且 大 多数与 甄 别 部 分相 关,对主 体问 卷 中题目 数据质量的控制作 用较 微 弱
在线调查中,为 了验证 一些 关键 信 息 ,尤