培 训 课 程 销 售 的 五大技巧 简介:这篇文章献给培训公司的课程销售们,让他们学会专业地销售课程,而不是只知道每天骚扰式地,给培训经理电话。培训公司的课程销售们,要从以下5 方面入手:【1、自我提升、2、接触客户、3、展示专业、4、处理异议、5、后续服务】。 1、自我提升:打铁还需自身硬!为何培训公司的小妹妹,给培训经理打电话发邮件,培训经理不理她,即便撒娇也不管用,关键是专业太弱了,什么都不懂呀! A、成为客户的行业专家,熟知客户行业动态。 行业老大想保住市场地位,往往是业界的黄埔军校,大企业病。老二老三想的是抓住机会,干掉老大。老十八想的是生存下去。在行业中不同的位置,企业想的不一样,说大点就是战略。从这里开始和培训经理探讨培训课程,就是从战略出发,层次不一样了。 话术:王经理,我贵公司在行业规模和利润都是第一,在业界被称黄埔军校了!但人才流失严重,不知道你们是怎么育人和留人的? 培训销售要成为半个客户行业的专家,熟知客户行业的掌故,著名人物,最新动态等。比如客户是地产企业:地产界的四大金花是哪些?著名人物你可能说上5 个? B、成为客户的业务专家。 每个企业都有核心业务部门,往往他们比较牛,培训经理在他们面前地位不高,还有很多培训经理和核心业务部门,缺乏沟通,把培训做成了两张皮。课程销售在业务部门和培训经理之间,可以扮演桥梁的角色。要自学客户的核心业务知识,尽快成为半个业务专家。见到核心业务部门要多请教,比如拜访销售老总: 话术:王总,上次我来你们公司,看会议室用着,他们说你在给公司的销售代表们培训。真好呀,很多企业的高管做不到这一点,就会花钱找外面的职业讲师上课。王总,你现在主讲什么课程?(省略崇拜敬仰2000 字)你们在某某某方面是怎么做的? C、成为人力资源专家。 人力资源六大模块:规划、招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系,培训只不过是一个环节而已,所以很多大企业,并不觉得培训很神秘,学问很深,早就平常心了。 课程销售要熟知这6 大模块,尤其是相互之间的关系,要把培训融合到日常的人力资源中去,从培训到学习,从个人培训,到组织学习,这样的培训对企业才真正有价值。 话术:王经理,这批内训师培训完后,后续晋升加分,讲课给相应的课酬等激励体系是怎么做的? D、对培训的调研、现场、落地都很在行。 课程销售要从讲师那里要课程调查问卷,或有能力自己设计调研问卷。还要当好现场助教...