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标签“服务员”的相关文档，共5542条

星级服务员考核标准及考评办法1
上海中亨汇大酒店星级服务员考核标准及考评办法为了让服务员进一步体现自我价值,进一步感受被认可被尊重,同时也为了提高服务员自我素质,形...
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客房服务员操作细则
客房服务员目录第一章客房服务员岗位职责……………………………………………1第一节客房部的工作内容……………………………………………1...
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家政服务员培训资料
家政服务员培训资料职业概况1．1职业名称家政服务员。1．2职业定义根据要求为所服务的家庭操持家务，照顾儿童、老人、病人，管理家庭有关事...
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酒店客房服务员培训手册
StandardsTrainingHousekeepingAttendant培训手册客房服务员编号内容页数1培训目标2-32服务文化标准4-53客房部简介6-84仪容仪表标准9-105酒...
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前厅服务员知识要求
前厅服务员知识要求第一章前厅服务概述现代饭店是设施设备完善、功能齐全、智能化控制的综合性群体建筑，它是能够为客人提供住宿、餐饮、商...
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前厅服务员大纲-欢迎进入沈阳职业技术学院校园网
前厅服务员国家职业标准1.职业概况。1.1职业等级本职业共设三个等级，分别为：初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资格四级）、高级...
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家政服务员资料
第二章日常家务劳动第一节家居的保洁家居保洁在家务劳动中涉及面最为广泛，其中内容包括：家居清洁及其物件的保养知识；家居保洁的目的在于...
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客房服务员理论知识复习题（ 133页）
客房服务员理论知识复习题一、单项选择(第1题～第838题)1.打蜡机打蜡时，落蜡要均匀，上下互叠()，每推()，喷蜡一次。A、10厘米，100厘米B...
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酒店西餐厅服务员岗位说明书（18P）
酒店西餐厅服务员岗位说明书1、实习部门：西餐厅2．管理层级关系(1)直接上级：西餐厅领班。(2)协作人员：西餐厅迎宾员、西餐厅传菜员、西餐...
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客房服务员(中级)理论知识试卷
考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号客房服务员（中级）理论知识试卷（考试时间：120分钟）注意事项1、考生应首先将自己的姓名、...
2024-11-0412624.95 KB21
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今夜阳光KTV量贩ktv服务员培训大纲
今夜阳光KTV培训大纲目录：一、教育训练:Lesson01.企业形象说明Lesson02.企业经营理念Lesson03.了解量贩、了解糖果Lesson04.培训规章Lesson...
2024-11-04110804.51 KB26
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我国餐厅服务员职业管理标准
中华人民共和国餐厅服务员职业标准餐厅服务员工种定义：为就餐宾客安排座位、点配莱点，提供各项餐饮服务；进行宴会设计、装饰、布置等。适...
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客房服务员中级理论知识试卷
考生答题不准超过此线地区姓名单位名称准考证号客房服务员（中级）理论知识试卷（考试时间：120分钟）注意事项1、考生应首先将自己的姓名、...
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酒店网吧服务员岗位说明书
酒店网吧服务员岗位说明书岗位名称网吧服务员岗位编号所在部门康乐部岗位定员直接上级康乐中心领班工资等级10级、9级直接下级薪酬类型结构...
2024-11-047613.86 KB29
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生活行政服务员初级理论合成试卷
2011年石化公司铁路管理处生活行政服务员（初级）理论试卷合成卷一、单项选择题（共788道小题，每道小题1.0分，共788.0分）1.在火场中，因...
2024-11-0476144.15 KB17
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家政服务员培训教材(修改定稿)
第一章家政服务概述一、家政行业定义：家政服务是将部分家庭事务社会化，由社会专业机构、社会机构、非盈利组织和家政服务公司来承担........
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餐厅服务员高级
2010年职业技能鉴定操作技能考核项目餐厅服务员高级中国石油大庆职业技能鉴定中心餐饮服务员高级试题目录试题一、中餐花台摆设（花环形花台...
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餐厅服务员培训以及操作细则
服务员、礼仪及操作细则餐厅服务员应具备什么素质?1、勤快。在餐厅经理（店长）的领导下工作，做好包桌、零点的接待服务及卫生清扫工作。保...
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酒店粤菜厅服务员日常工作流程（12P）
酒店粤菜厅服务员日常工作流程主要职责:以愉悦心情去完成标准化的服务工作，并执行上级所分配的日常工作。职位:粤菜厅服务员级别:G工作时间...
2024-11-0414723.45 KB4
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服务中心售后服务员岗位说明书(1)
职位说明书基本情况职位名称战略研究专员职位编号所属部门发展规划办直接上级发展规划办主任职位设置目的为公司制定行业战略规划和新业务拓...
2024-11-0413613.97 KB16
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