第五章公共关系调查一、考核知识点（一）公共关系调查的界定1、识记：（1）公共关系调查（P40、P108）公共关系调查是运用定性分析与定量分...
第九章企业公共关系一、考核知识点（一）公共关系理论是企业管理理论的拓展1、识记：（1）泰罗制与科学管理理论（P243）泰罗制是指由19世纪...
第八章公共关系的危机管理一、考核知识点（一）公共关系危机分析1、识记：（1）公共关系危机的概念（P207）公共关系危机是指当组织（包括企...
自考公共关系学复习重点第一章公共关系的概念一、“公共关系”一词源自英文PublicRelations，也可称为“公众关系”。*二、公共关系的定义：...
本世纪70年代末80年代初，世界上出现了一种舆论，说雀巢食品的竞销，导致了发展中国家母乳哺育率下降，从而导致了婴儿死亡率的上升。由于当...
《公共关系学》各章节重点第一章公共关系的概念1、“公共关系”一词源自英文PublicRelations，也可称为“公众关系”。2、公共关系的定义：...
公共关系学案例分析题集101036——传情五环；广东电台“城市之声”员工为台庆五周年设计了一个方；答：此案例主要体现了大人传媒的迅速发展...
公共关系学读书笔记【篇一：公共关系学读书笔记】第一章导论第一节公共关系学的研究对象和内容一、公共关系学的研究对象“”公共关系学的研...
1、商务谈判的原则是（ABC）选择一项或多项：a.遵守双赢原则b.寻求合作、不争辩c.谈判还要勉力维护双方的良好关系d.良好的表达能力2、公共...
公共关系学笔记第一章导论第一节公共关系学的研究对象和内容一、公共关系学的研究对象公共关系学的研究对象是“组织与公众之间的传播与沟通...
公共关系学案例分析课堂练习以下四项案例，阅读之后回答相关问题。一、同样是面临危机，不同的企业采用了不同的手法，产生了截然不同的效果...
公共关系学案例分析大全(－)美国有-家奶粉公司质量上乘，工艺精湛，但是销售并不比同行公司有优势……时间不长这家公司地奶粉地销售量大增...
公共关系学案例分析答案【篇一：公共关系学案例分析答案】公共关系学案例分析题三、案例分析：（1小题，每题35分，共35分）某律师在消费当...
1．让客人每天多看一遍富士山日本有一家电子公司，总部设在东京，分部和生产区设在大阪。为此，公司每天都安排了人员负责购买专线车票，为...
案例分析联合利华在中国市场的崛起学号：3090716姓名：郑小瑜案例联合利华在中国市场的崛起联合利华是世界上最大的日用消费品制造商，整个...
公共关系学模拟卷2一、判断题1、公共关系即社会关系。（）2、公共关系作为一种客观存在，古已有之。（）3、桃李不言，下自成蹊。（）4、皇...
2017年公共关系学A卷Gfduyf1、填空题(每空格1分，共20分)1.协调内部关系可以增强组织的凝聚力，协调外部关系可以建立和谐的外部环境。2.组...
公共关系学2014年上半年第二次作业分数得98分，满分100分问题1.得2分，满分2分遇到较为重大的（），就需要举行专门的记者招待会，这是政府...
全国2001年10月自学考试公共关系学试题课程代码：00182第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四...
第4组13信息资源管理金融公关案例汇总组员：案例一览：案例1：交通银行信用卡“最红星期五”案例2：花旗银行认真对待顾客案例3：东亚银行挤...
