公共关系学课程试卷(第六套)一、单项选择题1.礼节和程序两个方面构成了()
A.礼貌B.修养C.秩序D.礼仪2.公共关系通过向社会灌输强烈的环境意识和高度的责任感,以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到()
A.协调B.认可C.了解D.理解3.全心全意为人民服务是政府公共关系的()
A.目标B.追求C.宗旨D.方向4.马斯洛认为,在同一时间、地点、条件下,人存在多种需要,其中有一种占()地位的需要决定着人们的行为
A.优势B.主要C.特别D.旺盛5.“两级传播论”认为:信息的传递是按照()的模式进行的
A.“意见领袖——媒介——受众”B.“媒介——意见领袖——受众”C.“意见领袖——受众——媒介”D.“受众——媒介——意见领袖”6.将人口总体顺序编号,用等距法,每隔一定间隔抽出一人为样本,这种抽样方法叫()
A.间隔随机抽样B.分层随机抽样C.分区多级随机抽样D.分层异比抽样7.创造舆论,告知公众是公关()最基本的功能
A.影响B.舆论C.传播D.协调8.在公共关系活动中,公关()是公关人员必须掌握并娴熟运用的人际传播技能
A.公众传播B.团体传播C.群体传播D.礼仪9.在公共关系公司的类型中,按业务内部划分:为特定行业提供公共关系服务的公司是()
A.专项业务服务公司B.专门业务服务公司C.综合服务咨询公司D.独立型公共关系公司10.划分()公众、周期公众和稳定公众,是制定公共关系临时对策、周期性政策和稳定策略的依据
A.长期B.临时C.短期D.暂时11.CI手册是一本阐述企业CI战略基本观点与具体作业规范的()
A.目录B.指导书C.索引D.语录12.从()传达的角度来看,信息量过大,刺激过度就容易造成公众厌烦情绪,则会产生逆反心理
A.信息B.消息C.材料D.舆论13.在大众传播中越突出某一事件,多次、大量地报道某一事件,就会使社会中的公众突出地议论这一