目 录一、应对突发事情的响应及处理方案 .................................................................... 0 1. 应急响应总则 ............................................................................................... 0 2. 指导思想 ....................................................................................................... 1 3. 适用范围 ....................................................................................................... 1 4. 处理原则与要求 ........................................................................................... 1 5. 应急工作组织构成........................................................................................ 1 6. 突发事件应急小组机构图 ............................................................................ 2 7. 突发事件应急方案处置流程 ........................................................................ 3 一、应对突发事情的响应及处理方案1. 应急响应总则（ 1）我公司根据采购人要求及道路突发情况24 小时待命。（ 2）责任路段范围内出现大面积遗撒物、交通安全事故，自接到通知后，应在 2 小时内清理干净。（ 3）路面液态油质，如机油、柴油、汽油、润滑油等污染物应在4 小时内清理干净。（ 4）责任路段范围内出现易燃易爆、有毒有害物质遗撒泄露，服务提供组织应及时报告行政主管部门。（ 5）出现降雪天气时，提供服务组织应及时进行融雪和路面清理。应保证4 小时至10 小时内完成融雪，在2 至 3 天内完成路面清理。（ 6）台风、暴雨、洪水及冰冻等灾害性天气结束后，及时增派人员进行道路清理保洁。增加保洁工作量的，采购人可以按实际工作增加量，给予我公司适当的补助经费。如实际保洁未增加费用的，则不予以补助，具体以采购人审定为准。（ 7）因车辆原因或其它自身原因不能及时处理应急事件时，及时报告行政主管部门。（ 8）如因特殊情况，采购人要求增加作业量时，我公司无条件服从。2. 指导思想为规范和强化各类突发事件及异常情况应急处置工作，确保发生突发事件或异常时，能迅速、果断地进行处理，最大程度地预防和减少突发事件及造成的损害，能够根据采购人实际需要，在特点时间段或特定地点临时调整或增加区域工作人员数量、工作...
