下载后可任意编辑15 版 9001 标准主要变化：1、依据《附录 SL》对标准的结构进行了调整；2、用“产品和服务”替代了“产品”，强调产品和服务的差异，标准的适用性更广泛；(1、4.3c)3、借鉴了初始评审的理念，明确提出了“评审组织所处环境”的要求；(4.1、4.2）4 、 更 关 注 风 险 和 机 会 ， 明 确 提 出 “ 确 定 风 险 和 机 会 应 对 措 施 ” 的 要 求 ；（6.1.1、6.1.2）5、用“外部提供的过程、产品和服务”取代“采购”，包括“外包过程”；（8.4）6、提出了“知识”也是一种资源，是产品实现的支持过程。（7.1.6）7、更高强调了最高管理者的领导力和承诺，最高管理者要对管理体系的有效性承担责任，推动过程方法及基于风险的思想的应用；（5.1.1）8、明确提出将管理体系要求融入组织的过程；（6.1.2、8.1） 2024 版 9001 标准涵盖的时空、视野和格局，控制主线，方法论，知识管理，更加注重实效的理念一、标准涵盖的时空、视野和格局 2024 版 标准2024 版 标准涵盖的时空 主要立足于当前市场产品（和服务）适销对路，以及保证当前产品和服务质量；立足当前市场与产品（和服务）适销对路和质量。同时，放眼未来市场与产品（和服务）适销对路。视野主要涉及与当前市场与产品（和服务）直接相关视野视组织规模与产品（和服务）可放眼乡镇、县域、省市、国内，乃至国际相关视野格局相对较小：侧重战术层面，即微观质量管理大格局：体现战略层面与战术层面的结合二、关于质量管理体系的控制主线1、2024 版 标准控制主线： 解决 5 个基本问题：做什么（5 目标）、谁来做（5 管理职责）、用什么做（6 资源管理）、如何做（7 产品实现）、如何管理和改进（8 测量、分析和改进）2、2024 版 标准控制主线：较之 2024 版 9001 标准，2024 版 9001 标准的控制链向前延伸，包括：识别并理解组织面临环境，以及市场需要什么→组织当前的产品（和服务）定位和市场定位是什么（解决当前产品和服务“适销对路”）→组织未来产品（和服务）定位和市场定位是什么（解决未来产品和服务“适销对路”）+5 个基本问题，即：做什么（目标）、谁来做（管理职责）、用什么做（资源管理）、如何做（产品实现）、如何管理和改进（测量、分析和改进）2024 版 9001 标准基于组织面临的市场环境，对组织的当前与未来市场风险、机遇与产品定位作出预测与策划，从战略层面进行风险与机遇的识别与控...
