2直营二级网点组织结构及人员管理标准VIP免费

下载后可任意编辑直营二级网点组织结构及人员管理标准一、说明1.1 目的：法律规范直营二级网点的组织结构和人员管理，以达到有计划地对人力资源进行合理配置，提高直营二级网点经营水平，为专营店制造价值，确保专营店及直营二级网点各项目标、任务的实现。1.2 适用范围：本标准适用于所有类型的直营二级网点。1.3 重要岗位：直营二级网点的重要岗位包括但不限于店长、销售部经理、销售人员（包括但不限于业务代表）、售后服务经理、财务部经理、保修鉴定员、备件计划员、信息员等岗位。二、组织结构直营二级网点应根据东风日产乘用车公司要求建立相应的组织结构，不同类型的直营二级网点组织结构如下： 2.1 纯销售型直营二级网点组织结构 说明: 1、店长是二级网点经营的负责人，直接上级是上级专营店总经理。 2、二级网点可根据需要设置财务部经理或负责人。 3、销售部经理负责销售（包括精品销售）和市场营销的全盘工作，销售部内部岗位设置参照对专营店销售部的要求。店长可兼任纯销售型二级网点的销售部经理。2.2 纯服务型直营二级网点组织结构（见下页）说明: 1、店长是二级网点经营的负责人，直接上级是上级专营店总经理，店长可兼任纯服务型二级网点的售后服务经理。 2、二级网点可根据需要设置财务部经理或负责人。 3、各部门内部岗位设置参照对专营店对应部门的要求。 4、售后服务经理负责服务和备件全面工作。3专营店总经理店长财务部经理销售部经理下载后可任意编辑 2.3 综合型直营二级网点组织结构说明: 1、店长是二级网点经营的负责人，直接上级是上级专营店总经理，店长可兼任综合型二级网点的销售部经理或售后服务经理。 2、二级网点可根据需要设置财务部经理或负责人。 3、各部门内部岗位设置参照对专营店对应部门的要求。 4、销售部经理负责销售（包括精品销售）和市场营销的全盘工作。 5、售后服务经理负责服务和备件全面工作。三、直营二级网点人员管理 3.1 岗位任职资格：二级网点各岗位任职资格同专营店对应岗位。对专营店店长的任职资格规定如下：岗位名称任职条件证明文件备注直 营 二 级网点店长具有相当大学专科以上学历，有三年以上相关行业经验，对汽车行业经营管理有相当的认知和理解。有较强的经营管理能力及沟通能力，有较强的系统思维能力。学历证书、简历、专营店任命文件须 通 过 东 风 日产 乘 用 车 公 司面试和培训 3.2 人员管理 3.2.1 二级网点店长必须根据东风日产...