一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面。 1 ) 制定年度营销目标计划。 2 ) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3 ) 对消费者购买心理和行为的调查。 4 ) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5 ) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6 ) 做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7 ) 制定产品企划策略。 8 ) 制定产品价格。 9 ) 新产品上市规划。 1 0 ) 制定通路计划及各阶段实施目标。 1 1 ) 促销活动的策划及组织。 1 2 )合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 1 3 ) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 1 4 ) 实施品牌规划和品牌的形象建设。 1 5 ) 负责产销的协调工作。 市场部在产品不同阶段侧重点各有不同 1 ） 在产品导入期，市场部的职责重点有： 对消费者购买心理行为的调查；制定产品上市规划：制定通路计划及各阶段实施目标；制定产品价格；制定产品企划策略 2 ） 在产品成长期，市场部的职责重点有： 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统；制定年度营销目标计划；负责产销的协调工作 3 ） 在产品成熟期，市场部的职责重点有： 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。施品牌规划。 二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其具体职责是： 1 ） 全面计划、安排、管理市场部工作。 2 ） 制定年度营销策略和营销计划。 3 ） 协调部门内部与其他部门之间的合作关系。 4 ） 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励。 5 ） 指导、检查、控制本部门各项工作的实施。 6 ） 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。 7 ） 拟定并监督执行市场规划与预算。 8 ） 拟定并监督执行公关及促销活动计划，计划安排年、季、月及各项市场推广策划。 9 ） 制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告计划。 1 0 ） 场进行科学的预测和分析，并未产品的开发、生产及投放市场做出准备。 1 1 ） 拟定并监督执行市场调研计划。 1 2 ） 拟定并监督执行新产品上市计划和预算。 1 3 ） 制定各项费用的申报及审核程序。 三、市场调研主管的职责 1 ） 负责市场调研计划的制定及实施。 2 ） 建立健全营销信息系统，制定内部信息、市...
