一、市场部的职责 市场部的主要职责有十五大方面
1 ) 制定年度营销目标计划
2 ) 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统
3 ) 对消费者购买心理和行为的调查
4 ) 对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析
5 ) 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析
6 ) 做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划
7 ) 制定产品企划策略
8 ) 制定产品价格
9 ) 新产品上市规划
1 0 ) 制定通路计划及各阶段实施目标
1 1 ) 促销活动的策划及组织
1 2 )合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理
1 3 ) 制定及实施市场广告推广活动和公关活动
1 4 ) 实施品牌规划和品牌的形象建设
1 5 ) 负责产销的协调工作
市场部在产品不同阶段侧重点各有不同 1 ) 在产品导入期,市场部的职责重点有: 对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划:制定通路计划及各阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略 2 ) 在产品成长期,市场部的职责重点有: 建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作 3 ) 在产品成熟期,市场部的职责重点有: 对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析
对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划
制定产品企划策略
制定广告策略
二、市场部经理的职责 市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职责是: 1 ) 全面计划、安排、管理市场部工作
2 ) 制定年度营销策略和营销计划
3 ) 协调部门内部与其他部门之间的合作关系
4 ) 制定市场部的工作规范、行为准则及奖励
5 ) 指导、检查、控制本部门各项工作的实施
6 ) 配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配
7 ) 拟定并监督执行市场规划与预算
8 ) 拟定