下载后可任意编辑* * * * * 目 录 * * * * * 项 目 内 容 目 录修 订 履 历页 次 121目的32适用范围33职责3下载后可任意编辑4作业内容3-95相关文件96相关记录97实施与修订9核准审核制作管制印章签名日期* * * * * 修 订 履 历 * * * * *版次修订内容修订者发行日备 注A/0新版发行远航2024 年 8 月 28 日下载后可任意编辑一 目的 为有效管理 ERP 关键用户，使之充分行使 ERP 关键用户岗位职责，促进 ERP 系统功能发挥，实现公司信息化建设目标，特制订本制度。二 适用范围2.1 本制度适用于公司内认证合格的 ERP 关键用户和管理关键用户的部门或个人。 三 职责3.1 信息化推动部是 ERP 关键用户的归口管理部门，负责关键用户的等级评聘、能力培育和绩效考核以及其他日常管理。3.2ERP 关键用户在信息化推动部的管理下开展相关工作。3.3 人事部按人事制度设立 ERP 关键用户岗，审核和发放岗位津贴。四 工作内容4.1 ERP 关键用户岗位设置4．1.1ERP 关键用户定义下载后可任意编辑ERP 关键用户是 ERP 项目实施过程中，企业内部精通各自业务流程的人员，一般不负责数据的录入，只负责 ERP 系统某个业务模块的标准化和实施培训工作。当系统上线后，关键用户负责范围内主数据维护和后续培训或辅导其他最终用户使用系统。 4.1.2ERP 关键用户设岗要求根据公司进展和 ERP 上线状况，对于日常工作中使用 ERP 的关键部门，如市场开发中心，供应链中心，生产中心，财务中心四个关键部分设立 ERP 关键用户岗 。可设岗中心或部门岗位数人数限制最高级别项目开发中心10-1 人中心级技术研发中心10-1 人中心级生产计划部10-1 人中心级物料部10-1 人中心级财务部10-1 人公司级采购履行部10-1 人中心级生产中心10-3 人中心级信息化推动部10-2 人公司级4.1.3 ERP 关键用户岗位职责按公司 ERP 系统上线情况，关键用户主要承担以下岗位职责：a.负责本部门内 ERP 使用的标准化推动，包括 SOP，使用指南，常见问题等；b.处理本部门内 ERP 使用过程中的异常，指导部门成员在 ERP 中完成业务；c.参加或主导部门内的 ERP 业务流程改善或新项目实施；4.1.4ERP 关键用户能力要求合格的 ERP 关键用户必须在业务指导能力、系统知识掌握、课件制作和授课能力四个方面满足要求：级别ERP 关键用户能力要求业务指导能力系统知识掌握课件制作能力培训授课能力部门级具备本部门的...
