下载后可任意编辑ISO9000 的起源和目的、组成ISO9000 系列质量管理和保证标准起源于英国 BS5750 标准，于 1987 年正式颁布(第一版),迄今已被近两百个国家或地区等同或等效采纳
ISO9000 标准的贯彻、推行以及ISO9000 质量体系认证的进展,为提高企业质量保证能力、减低企业采购/销售成本/风险、消除贸易壁垒等作出了积极的贡献
实施 ISO9000 族标准是完善一个组织的质量管理的最佳工具一个组织，不论是工业、商业或政府的，完善其质量管理的目的是：能对组织的产品或服务质量实施有效的控制，能对产品或服务质量进行持续地改善，以适应顾客的需求和取得顾客的信任，从而扩大市场占有率，促进组织效益增长和进展
为什么 ISO9000 族标准能有效地完善质量管理
第一，ISO9000 族标准适应了组织完善质量管理的需要 任何产品或服务都是通过法律规范或技术标准来体现顾客需要的，但是假如提供和支持生产的组织管理体系不完善，就不可能始终如一地生产出满足顾客要求的产品
正是由于这方面的关注，导致了 ISO9000 标准--质量体系标准的产生
第二，ISO9000 族标准体现了预防为主的指导思想 在 ISO9000 标准的基本概念中，特别强调了过程控制，即 ISO9000 族标准是建立在所有工作都是通过过程来完成的这样一种认识基础上
换句话说，所有产品（服务）质量也都是在产品形成过程中形成的，要控制产品质量必须控制过程，控制过程体现了预防为主这样一种先进的质量管理思想
第三，采纳 ISO9000 族标准，可以使质量管理法律规范化，质量活动程序化 实施ISO9000，就要建立文件化的质量体系
质量体系对各项活动的范围和目的、做什么、谁来做、何时做、何地做、如何做、采纳什么设备和材料，如何对活动进行控制和记录等都做出详细的规定，作到工作有章可循，有章必循，违章必纠
