下载后可任意编辑姓名： 公司： 日期：ISO9001：2024 培训试题 Result： of 100. 1、 问答填空题（每空 1 分，共 30 分）1．ISO9001 的管理体系是靠文件保证的,一个公司的 ISO 文件通常应该包括那几个阶层?一阶： 手册二阶： 程序文件和记录三阶：作业指导书和记录2．ISO9001 的过程模式中，核心的四大模块是_管理职责_，__资源管理 _ ,_产品的实现__,和_测量、分析和改进_，这四大模块也就是标准条文的 5、6、7、8 四个章节。3．ISO9001 所说的企业资源包括哪三类?答：A) 人力资源 B) 基础设施 C) 工作环境 4．人力资源管理最重要的，是确保每个人员的能力能够胜任其岗位的要求。而确定岗位能力要求应该从 教育 、 培训 、 技能 、 经验 等四个方面考虑。5．标准条文第 8 章提到了哪 4 种监控和测量? 答：A) 顾客满意度监测 B) 内部审核监测 C) 过程监测 D) 产品监测 6．ISO9001 中规定，完整的新产品设计和开发必须进行 策划 、 输入 、 输出 、 评审 、 验证 和 确认 。必要时对设计变更进行控制。 7．ISO9001 所指的“产品防护”包括：标识、搬运、包装、贮存、保护。2、 选择题 （每题 1 分，共 5 分）1．某公司工程部，在设计的某一阶段制作样品，送给客户试用并在样品上签字，这项工作应看作：A）设计验证 B）设计确认；2．而该公司品管部根据“设计说明书”对样品进行检查，并出具报告，这项工作应看作：A）设计验证 B）设计确认；3. 公司的质量方针和质量目标应该由谁批准? A）管理代表； B）最高管理者；C）质量经理；D）任何人4. 每个公司应该指定几名管理者代表? A）1 名； B）2 名； C）3 名； D）随便5．工作中出错不可怕，怕的是重复出现同样的错误。所以很多公司都强调要“防止再发”。这属于ISO9001 中的： A）纠正措施； B）预防措施3、 推断题（以下各题请在 “推断结论”栏内打勾或打叉表示对或错。）每题 1 分，共 25 分。第 1 页 共 4 页 ISO9001 内审员培训下载后可任意编辑序号 推断结论题 目1对一个公司只能指定一名管理者代表。2错“管理者代表”应该是专职的，不应兼任其他职务。3对公司的最高管理者必须参加管理评审会议。4错质量方针和目标一经提出就不再改变。5错生产部的质量目标可以是“努力减少不良品，降低损耗”6是所有的客户订单都必须经过评审，并要保留书面的评审记录。7是从事与质量有关工作的人...
