下载后可任意编辑质量管理小组的管理、工具与创新★课程对象——谁需要学习本课程 ★ 企业中高层管理者★ 质量管理者，QC 小组诊断师★ 生产经理、主管，工程技术人员★ 班组长和 QC 小组骨干★课程目标——通过学习本课程，您将实现以下转变 1.跳出传统成本控制框架，理解成本分析与控制的意义2.从财务报表探讨成本分析与控制3.成本的观念与运用4.制造、推销、管理等因素的分析与控制方法★课程意义——为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性） ☆ 我国正在逐步演变成世界制造基地，这是一个机遇，更是一个挑战。世界制造基地需要中国所有制造型企业在生产管理方面有一个质的提升。QC 活动对于我国企业创新思维、开发智力、提高质量、降低消耗、增加效益等各各方面都发挥了日益重要的作用。树立质量意识，开展 QC 小组活动，不断改进工作流程，是我们创新的基础，更是企业进展的秘密武器。通过学习这门课程，企业的生产管理者能够了解如何正确组织和开展质量管理小组活动，进而能够科学地分析和解决各种管理问题、技术问题和其他现场问题；掌握创新型 QC 小组的活动方法，开阔新思路、迎接新挑战，再创新佳绩。目 录第一讲 QC 小组活动概述..............................................................3第二讲 QC 小组的活动程序..........................................................8第三讲 创新型 QC 小组活动程序..................................................12第四讲 QC 小组活动的推动和管理............................................16第五讲 QC 小组活动与制造性技法（上）................................201下载后可任意编辑第六讲 QC 小组活动与制造性技法（下）................................23第七讲 全面质量管理的常用工具（一）...................................28第八讲 全面质量管理的常用工具（二）...................................31第九讲 全面质量管理的常用工具（三）...................................35第十讲 全面质量管理的常用工具（四）...................................39第十一讲 QC 成果报告的整理和发表（上）............................45第十二讲 QC 成果报告的整理和发表（下）..............................49 第一讲 QC 小组活动概述 QC 小组活动概述 （一）ＱＣ小组是解决企业难题的尖刀 1.QC 小组的定义QC ...
