1 ICS 备案号： DB 深圳市标准化指导性技术文件 DB 物业服务规范 Property Serv ice Standard 发布 实施 xxxxxxxxxxx 发 布 2 前 言 本指导性技术文件由深圳市住房和建设局提出并归口。 本指导性技术文件起草单位：xxxxxxxxx。 本指导性技术文件主要起草人：xxxxx。 本指导性技术文件起草过程中得到了 xxxxxxxxxxxxx 的大力支持。 3 深圳市物业服务规范 1 范围 本规范规定了物业服务企业提供综合服务、建筑物共有部分维护、共用设施设备维护、公共保洁服务、园林绿化养护、公共秩序维护等的服务规范及要求； 本规范适用于深圳市内的普通住宅、写字楼、工业用房等物业服务活动。 2 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本规范的引用而成为本规范的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本规范，然而，鼓励根据本规范达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本规范。 《中华人民共和国物权法》； 中华人民共和国国务院 2003 年 379 号令《物业管理条例》； 中华人民共和国国务院 2003 年 373 号令《特种设备安全监察条例》； 国家标准GB50365-2005《空调通风系统运行管理规范》； 建设部 CJJ27-2005《城市环境卫生设施设置标准》； 建设部 GB50140-2005《建筑灭火器配置设计规范》； 建设部建住房[2006]3 号《电 梯 应 急 指 南 》； 国家发 改委 、建设部发 改价 格 [2003]1864 号《关 于印 发 物业服务收 费 管理办 法的通知 》； 建设部 2004 年 132 号令《建设部关 于修改〈 城市供水 水 质 管理规定〉 的决 定》； 建设部 2007 年 164 号令《建设部关 于修改〈 物业管理企业资 质 管理办 法〉 的决 定》； 建设部建住房[2000]008 号《全国物业管理示 范住宅小 区 标准及评 分细 则 》； 建设部 2002 年 110 号令《住宅室 内装 饰 装 修管理办 法》； 建设部建城[1997]21 号《城市环境卫生质 量 标准》； 建设部建城[1996]542 号《关 于加 强 户 外 广 告 、霓 虹 灯 设置管理的规定》； 中物协[2004]1 号《普通住宅小 区 物业管理服务等级 标准》； 深圳市人民政 府 2007 年 57 号令《深圳经 济 特区 物业管理条例》； 深圳市人民政 府 2007 年 39 号令《深圳市排 水 条例》；...
