徐州人事主管岗位月度绩效考核表姓名：陈军红直接主管：总经理/ 人力资源部经理考核期：类型目标 /指标量化权重 / 配分完成实绩数据 / 信息来源个人自评结果子公司领导考核结果(60%) 母公司领导考核结果(40%) 人力资源部综合计算结果结果目标60% 1、销售额目标： 7397.37 万元万元5% 完成 4454.13 万元，完成率 60.21%。财务室3.04% 3.04% 2、招聘管理：工人满足率≥95%；其他岗位满足率≥ 100%。10% 工人满 足 率 ：87.04%，其他岗位满足率为100%,综合满足率为： 93.52%，综合完成率为： 95.9%。人事行政办7.95% 7.95% 3、员工服务管理：3.1 、员工留用率①职员留用率≥95% ②工人留用率≥ 90% 3.2 、需求响应速度及员工投诉处理反馈率①各科室提出的需求，1 小时内反馈信息， 24 小时内提出解决措施。②投诉处理反馈100% 4% 4% ①职员留用率100%，完成率105.26%。工人留用率93.67 % ，完成率104.02%。综合留用率104.64%，完成率104.64%②按要 求 时 限 反 馈 并 解决，本月无投诉完成100%。人事行政办4.19% 4% 小计：8.19% 8.19% 4、培训管理：4.1 、受训：旺季（3 至 9 月）：公司层面： 5 小时 / 月 . 人，科室层面：8小时 / 月. 人，工人层面： 10 小时 / 月.人。4.2 、主管 / 人事助理每月训练/ 辅导 2小时以上。4.3 、培训效果跟踪①外培转殖率100%（一周内转殖80%）②每季度进行一次培训效果检讨，结合工作实际分类抽样考核20%，公布考核结果。4.4 训练计划达成率≥85% 2% 2% 2% 2% ①管理人员公司层面受训 5 小时 /月 .人，完成率100%，科室层面职员 /技工 /骨干/，受训 5.5 小 /月.人，完成率 68.75%，工人层 面 一 线 员 工 受 训30.5/ 月 .人，完成率100%, 综 合 完 成 率89.58% ② 管 理 人 员教练 /辅导 2 小时，完成率100%。③培训效果跟踪检查考核公布 0%。④训练计划达 成 率 0%, 完 成 率0%。人事行政办2% 0% 0% 0% 小计：2% 4% 5、行政后勤管理5.1 、制度 / 流程的执行落地：每月抽查一个科室制度流程的执行情况；对制度 / 流程执行中的反馈意见进行整理，作为优化依据。5.2 、应急事件管理： 突发应急事件快速反应： 10 分钟内赶至现场， 15 分钟内拿出解决措施。 ；每月召开应急小组会议≥ 1 次5.3、饭堂管理：饭菜质量和服务满意度 80% 5.4、车辆管理备案（车辆证照的年审年...
