微商培训体系规划方案批 准：审 核：编 制：二〇一六年九月八日- 1 - / 8 目录第一部分培训计划说明第二部分培训工作重点第三部分培训实施流程3.1 、培训目的3.2 、培训原则3.3 、培训职责3.4 、计划制定3.5 、培训实施3.6 、效果评估3.7 、培训流程管理第四部分培训课程计划4.1 、《培训课程计划》第五部分培训相关附件附件 《培训总结改善报告》- 2 - / 8 第一部分培训计划说明1.1 微商业务事业部门刚成立， 针对业务拓展的培训刚刚起步，同时由于现在部门的讲师来自不同的行业以及经历阅历，授课风格各不相同，因此产生的培训效果也各不相同，因此需要课程重新梳理，系统华符合公司业务的发展需要。1.2 微商客户群体素质参差不齐，同时对微商的认知程度各不相同，有的客户有可能需要最基础的微商知识，有的微商客户可能需要相对高端的微商实战技能，因此需要规范系统化培训课程，进而为客户提供更具针对性的客户，以便符合不同层次客户的需求，以便使得培训课程更具针对性及系统性。1.3 针对前期开课的频次以及反馈的学习效果，有的学员参与性不高且学习效果不明显，因此为提高培训学习效果，针对培训的效果开展考核、评估。1.4 后续为提高讲师的授课水平及效果，逐步开展对讲师授课效果评估以及对讲师开展定级定职，以便更好提升讲师的授课水平，进而提升授课效果。1.5 因微商团队相对都为新人，新进员工对公司的流程、产品、文化等掌握相对薄弱。1.6 公司领导倡导员工通过不断学习与培训来提高个人综合素质与能力，力求在公司内部打造学习型企业，形成学习型团队。第二部分培训工作重点针对上述情况，结合公司微商战略发展规划及销售计划，培训计划工作重点如下：2.1 微商培训工作力争全面覆盖，重点突出，要在实际的培训工作中不断丰富培训内容，拓展培训形式，优化培训流程，明确培训目的，提高培训效果。2.2 随着新员工的加入，要做好上岗前，上岗中，工作后各项培训与培养工作计划，帮助他们度过适应期。2.3 针对微商客户的不同需求，逐步开设覆盖初级、中级、高级微商课程，以满足不同客户层次的学习需求；同时逐步开展多层次梯队化的课程体系覆盖，逐步形成公司内外部全覆盖的微商课程体系。2.4 针对目前许多客户紧迫需要掌握的微商流程及吸粉招商的实战技能，特加强这类课程的开课频次及课程内容。2.5 因微商的发展速度非常快，需要每位微商从业人员加强自身的素质修养及技能提升，因- 3 - / 8...
