2024年10月19日星期六让手机超越PC,创造新的辉煌——Google案例分析小组成员：梁珊、王东、杨新捷王熙恒、李海建管理信息系统——谷歌案例分析2024年10月19日星期六版权所有，不得翻印第2页目录一、案例回顾二、案例分析明确决策问题数据分析提出所有可行方案确定决策标准评估可行方案行动计划缺失信息与假设管理信息系统——谷歌案例分析目前移动互联网行业的产业结构以移动供应商为核心；2024年10月19日星期六版权所有，不得翻印第3页服务与信息反馈移动运营商移动运营商硬件供应手机制造商手机制造商软件制造商软件制造商芯片提供芯片制造商芯片制造商内容提供内容供应商内容供应商管理信息系统——谷歌案例分析移动互联网是众望所归的朝阳产业，利润巨大，Google也希望能够介入其中；2024年10月19日星期六版权所有，不得翻印第4页管理信息系统——谷歌案例分析智能手机操作系统发展经历了从黑莓到Android系统，在每个阶段，移动供应商和操作系统供应商的利益分配是核心的矛盾；2024年10月19日星期六版权所有，不得翻印第5页黑莓实现手机e-mail服务；移动供应商以服务+流量费的模式盈利；塞班实现手机智能多样化；移动供应商收取服务费+流量费，同时向塞班交授权费；Iphone采用IOS操作系统，以封闭模式实现服务收费；供应商收取流量费和服务费，同时与苹果分利润；Android系统实现手机软件安装载体的多样化，手机智能化全面铺开；移动供应商收取流量费，取消授权费用；1234管理信息系统——谷歌案例分析移动供应商盈利模式：随着智能电网技术的发展，移动供应商的盈利模式也在变化；2024年10月19日星期六版权所有，不得翻印第6页说明：移动供应商的赢利点逐渐向应用程序为主导的流量收入和增值服务收入，智能手机问世之前以通讯服务为核心的网络接入收费是移动供应商的主要收入；目前移动供应商收入来源通讯服务收入应用程序收入管理信息系统——谷歌案例分析Google的战略：让客户更多的接触到信息；2024年10月19日星期六版权所有，不得翻印第7页创造信息平台（搜索引擎）+客户群谷歌和商家提供增值服务客户接触信息选择服务商家选择平台广告投入谷歌搭建平台后，选择三种模式完成盈利：1.硬件绑定模式：商家绑定谷歌软件和谷歌品牌，实现广告载体建立；2.合作联盟有限开发：合作联盟中的商家享受服务，并承载广告平台的载体；3.无限开放模式：所有客户和商家享受服务，并搭建完全开放的广告平台；管理信息系统——谷歌案例分析Google与android的未来：在移动互联网复制Internet的成功神话；2024年10月19日星期六版权所有，不得翻印第8页内容提供商：搜索引擎和广告，以及部分应用程序；2007年谷歌宣称：努力的方向是开发新的内容网络产品，将发布新的手机内容联盟的测试版；我们在智能手机上能够赚更多的钱，原因是智能手机更有针对性；谷歌参与700兆赫频率拍卖会，要求威瑞森公司获得的频率采用开放准入制度；这一联盟（OHA）的共同目标是培养创新能力，为消费者提供比当今移动平台更好的用户体验；不为android创造新的商业模式，将其互联网搜索引擎的优势捆绑到手机生态系统中；Google战略定位Google战略定位市场：2007年全球拥有35亿手机用户，2011年将达到54亿，手机硬件的年增幅13.5%（2007年10亿，2012年底将达到19亿）；智能手机的市场2012年将增长到6019亿；运营商：平均无线数据单客户回报下降，无线语音服务单平均回报在上升；手机制造商：全球市场被5大公司控制，诺基亚和摩托罗拉各占36%和22%（2006年）；塞班系统和android系统的存在使得智能手机市场启动；苹果IPHONE的出现改变了市场的现状；软件商：以运营商自行研发和开放平台开发为主；芯片商：手机生产商从芯片商手里购买芯片，并提出要求；相关利益群体现状相关利益群体现状管理信息系统——谷歌案例分析问题的关键在于如何创造一种新的商业模式，协调各方利益，打破行业壁垒，使Google能够成为其中的利益核心；2024年10月19日星期六版权所有，不得翻印第9页寻找整个体系的切入点协调各方的矛盾和利益•核心在于运营商各方的矛盾化解运营商的强势地位被挑战...
