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105-2024五、不合格品退货制度1 目的为了对产品在检验、生产和销售过程中发现的不合格品退货进行控制,确保不良品调换、退货按程序有序、合理的进行
2 适用范围适用于奥克斯电气有限公司进货检验、生产和销售过程中发现的不合格品(包括原材料)的退货、调换、罚款处理
1 检验员在进货检验中对发现的不合格品进行退货处理
2 操作工对工序中发现的不合格品进行标识、隔离
3 巡检员对操作工发现的不合格品进行判定
4 车间退料员负责对评审的不合格品办理调换手续
5 不良品库负责对不合格品的贮存、标识并退回所属供方
6 如供方业务终止,剩余货款已结清,不良品库内的不合格品由生产制造部负责报损处理
7 如供方业务终止,剩余货款未结清,由采购部负责处理
4工作程序4
1 检验中不合格品的退货处理序号流程执行人备注1采购主管组织研发、销售、品管人员参加机组评审并判定等级2进货检验员根据检验规程判定3对不合格品进行标识并隔离通知采购部门或供方办理退货
4对批量、关键项和重复出现的不合格品,要求供方填写“纠正预防措施表”限期进行整改5采购部4
2 生产过程中不合格品的退货处理序号流程执行人备注1操作工缺陷旁边贴上红色不合格品标示、隔离自检发现不合格品报检填写“纠正预防措施表”发现不合格品退货标 示 、 隔离下载后可任意编辑标签,并立即隔离,填写不合格品记录单 1~5 行23巡检员必要时研发中心、主管副总等参加评审
由操作工造成的,应在调换单上注明,并对生产制造部进行考核4车间退货员分类后填写“不合格品调换单”不合格品调换单”一式四联5进货检验员、巡检员不合格品调换单”一式四联由巡检员、主管检验员核实签字,留第二联6品质技术部经理或技术副总检验员在确认时对退货产品 有 异 议 , 提 出 仲 裁 要求
7车间退货员不 合