流程介绍一、B2B电子商务-背景介绍①、B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。②、B2B电子商务模式是当前电子商务模式中份额最大、最具操作性、最易成功的模式。③、据最新的统计,互联网上B2B的交易额已经远远超过B2C的交易额,在今后的几年内,B2B将达到41%的年平均增长率。一、B2B电子商务-发展历程第二阶段AddYourTitle第一阶段杂志出版和发行传统贸易杂志环球资源网站、全套电子贸易管理软件实现了公司从传统贸易杂志出版商向电子贸易市场交易中枢的成功转型信息光盘、贸易软件信息光盘的推出以及EDI和其他贸易软件的开发,补充和完善了传统贸易杂志的功能一、B2B电子商务-业务模式分类二、阿里巴巴-公司背景①、阿里巴巴(Alibaba.com)是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场;②、阿里巴巴是以提供信息为主的B2B网站;③、专门做B2B交易平台的网络公司。二、阿里巴巴-功能架构①、阿里巴巴主要专注于中小企业信息流服务的网络经济模式;②、作为信息交易平台,阿里巴巴网站在为买卖双方提供市场机会的同时,注重网络商人社区的交流功能。以下是阿里巴巴普通会员和诚信通会员的业务流程图注册会员登录“我的阿里助手”老会员登录网站寻求商业合作和交易达成交易发布企业和供求信息获得反馈信息买卖双方接触“诚信通”会员申请普通会员在线升级支付费用、经过验证、获取会员账号登录专家指导、获取技巧发布、查找信息网上推广、网下推广获得反馈信息诚信档案验证获取定单、达成交易二、阿里巴巴-公司概况关键措施关键措施①、商业模式核心能力核心能力营销策略营销策略战略目标战略目标产品和服务产品和服务收入和价值来源收入和价值来源目标客户群目标客户群二、阿里巴巴-公司概况②、技术模式阿里巴巴的网站技术模式定位于系统运行的特续稳定性和安全性两方面;它的系统在抗侵入性、边界服务器、采用加密技术的信息完整性、用户和话路的鉴别服务等方面有严格的要求;在系统应用软件方面,阿里巴巴采用了网上信用管理系统、身份证管理系统、网络监控管理系统和网络安全管理系统等。二、阿里巴巴-公司概况③、经营模式不断创新的经营模式:它一直进行各地商人对电子需求的调查,不断地顺应要求,改革网站的服务,不断引人新的发展竞争策略,加强区域联合和企业合作。曲线的经营策略:免费使用;制造人气和人脉;推出一些列的经营项目二、阿里巴巴-公司概况④、管理模式组织结构网站管理经营管理二、阿里巴巴-公司概况⑤、资本模式阿里巴巴中国控股有限公司的资本主要来源于风险投资;阿里巴巴的资本运营模式是对企业成立初期的资产重组,把企业改制成上市股份控股公司,在资本市场上进行融资。三、与环球资源的比较1、环球资源公司介绍①、环球资源是一家领先业界的多渠道B2B媒体公司,致力于促进大中华地区的对外贸易;②、公司的核心业务是通过一系列中文媒体和一系列英文媒体,促进大中华地区的进出口贸易。三、与环球资源的比较三、与环球资源的比较阿里巴巴环球资源1、网站风格二者旗鼓相当2、消费群体1、工业品、消费品、商业服务等32个大行业2、会员广泛3、产品供应商较多,形成一条完善的产品供销链4、买卖家众多,信用度参差不齐、目的性不明确1、家居礼品、五金、电子、纺织四大行业2、大型企业高端会员3、专注四大行业4、信用好,目的明确3、营销策略侧重于国内的买卖家内贸方面比较强面向国际买卖家海外知名度大4、支付方式独立的第三方支付平台——支付宝没有独立的支付平台5、赢利模式交会费和广告交会费和广告四、对阿里巴巴的综合分析四、对阿里巴巴的综合分析①、阿里巴巴的优势推广力度较强轻工产品有优势功能较强大访问量最大的B2B网站亚太地区有优势优势四、对阿里巴巴的综合分析四、对阿里巴巴的综合分析诚信会员扎堆国外买家访问量小竞价排名没有保障买家询盘是群发的英文站价格高英文站采购商良莠不齐劣势②、阿里巴巴的劣势四、对阿里巴巴的综合分析四、对阿里巴巴的综合分析订单管理信息传递虚拟网络诚信难通重交易轻信息售后服务不尽如人意开发海外市场...