一.改善的意识 1.改善行动的20 守则 在这次培训的课程上,许老师先给我们写了改善行动的二十守则,个人觉得对于指导改善蛮不错的,如下; (1) 好就是不好，不好就是好，要能永无止境的改善下去. (2)永无止境就是要追求 a) 提高劳动生产力 b) 减少不良率 c) 缩短交期时间 d) 降低库存 e) 节省空间 (3)就是有问题才要改善，不要等待没有问题才去改善 (4)要打破传统一个人，固定操作一个工序的观念，朝一个人操作多工序，操作的弹性化需求发展. (5)要掌握现场、现物、现实、现做、现查五项原则，不要仅仅看书面记录. (6)有五十分把握即可尝试去做。不要等到一百分把握才去做改善. (7)改善要经历尝试才能成功，不是一次就成功. (8)要贯彻拙速巧迟精神，马上动手做。不要在会议室思考讨论. (9)用头脑智慧去克服问题，不是用金钱解决问题. (10)要朝理想姿态迈进，不要寻找说明不能做的理由 (11) 理想姿态即是：a)依据产距时间生产 b)一个流生产 c)后拉式看板生产 (12)要发挥团队互助精神，不要单打独斗,要共同努力达成目标. (13)要问五次为什么，找出问题的真正根源所在. (14)先顾大局，例外情况要例外处理. (15) 要观察有否无駄(Mu da)，无理(Mu ri)，无稳(Mu ra)，三无现象加以改善. (16)改善固然可喜，维持更是重要. (17)维持即是要遵守标准作业. (18)要具备改善循环四大意识: a)品质意识(Plan 计划) b)维持意识(Do 执行) c)问题意识(Check 查核) d)改善意识(Action 处置). (19)医生开处方，病人要吃药, 老师教改善，学生要维持. (20)问题就是机会,改善就是赚钱. 2.解决问题的两种方法: 一种是创新,但是必须应用最新,最好的科技或设备,这种方法必须投资大笔的金钱. 一种是改善,利用常识性的观念与方法,来达到提高的效果,不须花费多少金钱. 3.改善的五"心": (1)信心:相信这些改善活动能给你带来好处. (2)决心:下定决心赶快去做,不要忧郁不决. (3)耐心:要永远持续地改善下去,成果自然呈现. (4)关心:对员工表示出你的关心与重视之意. (5)爱心:多用鼓励或者奖励的方式来激励士气. 二,改善活动的组织 1.改善活动的方式: 改善活动的意义:在顾问老师指导下,由跨部门的成员组成的小团队,在特定的期间内改善特定的课题. 改善活动的频率:每月一次 改善的天数:一般 3-6 天. 改善小组的组数:2-3 个小组. 每组的成员数:一般 3-9 人 2.改善活动的程序安排: (1)起始会议(一般在会议室1-2 个小...
