下载后可任意编辑办税服务大厅 2024 年工作总结 2024 年,办税服务大厅在县局党组的正确领导和各业务科室的大力支持下,在大厅同志们的共同努力下,我们以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学进展观,仔细学习党的十七大报告,坚持“法制、文明、公平、效率”的治税思想,加强作风年软环境建设,全面落实县局提出的各项工作目标和各项规定,把开拓创新与尊重和维护纳税人合法权益作为工作的重要内容,求真务实,以组织税收为中心,以优质服务为宗旨,以提高综合素养为主线,以纳税人满意为目标,在管理上做文章,在制度法律规范上下功夫,不断提高了自身的政治、业务素养,增强了我们的勤政、廉政意识,全面提升了税务服务理念,较好的完成了局里交给的各项工作任务。一、 2024 年工作回顾:(一)、加强作风建设,强化四种服务意识办税服务厅是国税机关对外发挥服务职能的标志性窗口,如何为纳税人提供高质量的纳税服务?需要我们有一支高素养的队伍作保障。只有具备了一支作风优良、素养较高的干部队伍,才能在宽阔纳税人中树立良好的国税形象。为此我们重点强化了干部的四种服务意识:---敬业意识:今年,根据县局对干部思想政治工作的要求,我们加强了对个人的世界观、人生观、价值观的改造工作,对比社会上弱势群体的实际生活和我们的生活、工作条件,消除了“当一天和尚撞一天钟”的消极观念,增强了危机感、迫切感。正确理解敬业精神所包含的自尊、自强、自重、自爱等丰富内涵,舍弃了那些所谓的高消费和玩物丧志的人生观,把人生的价值体现在仔细履行神圣职责,珍惜宝贵的工作岗位是对自己人生价值的最好体现,并以此为动力去制造性开展工作,进一步推动了各项工作的顺利开展。---创新意识:创新是推动事业进展的永恒动力,是构建税收品牌效应的催化剂。一年来,我们在办税服务功能、便民纳税功能上以纳税人为本,创新和谐服务理念,相继推出了明示办税指南,引导纳税人办理涉税事宜,接受纳税人咨询,配置桌椅,报刊杂志,饮水设备,计算工具等便民设施,为纳税人申报纳税提供了快捷式的优质服务快餐,也为国税的金字品牌涂抹了一层金辉。---职业法律规范意识:古人云“功夫在诗外”, 作为窗口办税人员不仅要具备良好的业务素养,更重要的是要强化职业道德法律规范,在本职工作上要有所为有所不为。我们要求每名干部充分理下载后可任意编辑解职业道德法律规范的内涵和规则,要具备基本的职业道德素养,坚决杜...