一、单选题 1 ．注重于对已发生的错误进行检查并督促改进属于( ) A.事前控制B．过程控制C．事后控制D．直接控制2．在控制的基本过程中，衡量实际工作需要首先解决的问题是( ) A．衡量什么B．制定标准C．如何衡量D．A 和 C 3．实施控制的关键性步骤是( ) A．选择关键点 B．拟定标准C．选择控制技术D．建立控制系统4．下列那项不是控制的基本原则( ) A．目的性原则．B．客观性原则C．全面性原则D．灵活性原则5．有效控制系统的特征是 ( ) A．适时、适度控制B．自我控制C．客观控制D．以上全是6．雇员标准属于 ( ) A 反馈控制 B．预防控制C．现场控制D．遥控控制7．衡量业绩最常用的财务标准有( ) A．利润率B．现金比率C．周转率D．以上全是8．护理成本核算的方法是 ( ) A．项目法B．床日成本核算C．相对严重度测算法D．以上全是9．衡量工作绩效的前提是 ( ) A．确定控制对象B．选择控制的关键点C．建立有效的信息反馈系统D．确定适宜的衡量方式10 ．护理成本管理不包括 ( ) A．制定护士工作标准B．开展护理服务成本核算C．进行护理成本一效益分析D．进行实时动态成本监测与控制11 ．下列哪一项不是控制的理论基础( ) A．系统论B．信息论C．人际关系学说D．控制论 12 ．控制对象包括 ( ) A．人、财、物、信息B．作业C．组织的总体绩效D．以上都是 13 ．制定标准包括 ( ) A．确定控制对象B．选择控制关键点C．分解计划目标的过程D．以上都是14 ．控制论的创始人是 ( ) A．维纳 B．马斯诺C．梅奥 D．泰勒15 ．对于病房护士长来说，最有效的监督方法是( ) A．直接观察B．听取汇报C．指派专人监督D．护士相互监督16 ．根据控制的性质可以把控制分为( ) A．预防控制、检查控制及矫正控制B．事先控制、过程控制和事后控制C．正式组织控制、群体控制和自我控制D．直接控制和间接控制17 ．控制过程的第二步工作主要有( ) A．分解目标并确立控制标准B．对照标准衡量实际工作绩效C．评价偏差及其严重程度D．采取纠正行动．18．行为控制不包括 ( ) A．直接监督B．目标管理C．行政控制 D．预算控制19 ．选择控制关键点时需要考虑的因素有( ) A．影响整个工作运行过程的重要操作与事项B．能在重大损失出现之前显示出差异的事项C．选择若干能反映组织主要绩效水平的时间和空间分布均衡的控制点D．以上都是20 ．现场控制又称 ( ) A．直接控制B．间接控制C．事前控制 D．过程控制二、多选...
